“循环时尚”蔚然成风，市场格局加速改写。

“二手高端消费品是一个具有潜力且稳固的未来趋势，尤其对于年轻消费者来说更是如此。”旗下坐拥古驰、圣罗兰、葆蝶家和巴黎世家等世界顶奢品牌的开云集团CEO Fran ois-Henri Pinault曾公开表示。

的确，二手经济、循环经济与时尚业的碰撞蝶变，让原本“高不可攀”的品类日渐走进普通消费者。在“永远是个圈”的时尚业，让时尚产品在消费端二度流通及循环，直接催生出“循环时尚”产业，并正迅速成为行业热词。

同时，依托于利好的外部政策和消费者意识的觉醒更迭，作为循环经济支柱产业之一的循环时尚，正在进入新的增长高峰期，其产业价值愈发得到凸显。

据艾瑞咨询数据，国内闲置高端消费品零售市场规模已从2016年的162亿元增长至2020年的510亿元，年复合增长率达33.2％。《2022中国循环时尚产业创新研究报告》则显示，中国二手奢侈品市场渗透率仅为1%-2%，仍有近4万亿的市场存量未开发。预计至2025年，循环时尚产业规模将超千亿。

相较于美国、日本二奢消费占奢侈品消费的比例为30%、28%，中国同期占比仅有约5%，增量空间显而易见。特别是在“永久危机”的时代背景下，循环时尚似乎成为消费市场复苏的新增量，而循环时尚在中国也将迎来一段快速发展期，行业发展势头不容小觑。

事实上，循环时尚是人类文明进程中的一个必然，而可持续时尚也是生产制造端积极践行ESG发展理念的一种集中表现。消费者和生产制造两端共同发力，正是“经济”大趋势下的“双向奔赴”，也势必会带来巨量的市场空间。

「执牛耳」发现部分头部企业在抢抓循环时尚发展机遇的同时，也在开创一条新的发展之路。作为国内首家倡导循环时尚生活方式的平台的“红布林”，正是其中翘楚和领军者。近日，执牛耳对话红布林相关负责人，了解红布林正在以怎样的姿态改写市场格局、引领行业前行。

Q：执牛耳  A：红布林

以下为对话实录，略有总结删改，enjoy

~转载请注明来源：执牛耳 执笔：Albert

01.平台化高效链接B端C端，传递“循环时尚”价值观

Q：红布林对“循环时尚”的概念有何独到见解？
A：红布林对循环时尚有四层解读，分别是衣橱流转、经典流转、人际流转和环保理念，鼓励用户拥抱更环保的生活方式，为地球的绿色和美好贡献力量。循环时尚是红布林创业初心，是从可持续发展的环保理念出发，通过衣橱的流转，将经典和美好在不同人群之间进行循环。循环时尚一方面体现了“时尚业环保理念”的认知，另一方面又有红布林对于全新生活方式的诠释。

Q：红布林宣称是国内首家倡导循环时尚生活方式的平台，为什么要向平台化发展？
A：二手商品“非标”的特点以及商家的分散性，让其很难建立一个标准化的交易体验。而平台化的发展，可以集中资源打破以往那种分散、重复性的投入，以全流程的标准化来革新整个二手产业链提升效率，真正把整个市场做大、做规范。

整体来看，平台化发展，其本质在于是否具备独有的活水生态体系，涵盖平台方、消费者和商家三方。对内链条完整，包括丰富的商品、活跃的用户以及优质的服务，有一个完整的交易闭环；对外生态丰富，平台级电商可以吸引并支撑更多的第三方（个人或企业），甚至产业链上下游，都能在这个平台上获得相关价值和利益。

Q：“循环时尚”的用户群体画像是什么？消费决策因素有哪些？
A：作为循环时尚市场消费的主体之一，女性消费者在这个市场拥有双重身份，她们既是买家又是卖家，直接带动了行业的持续繁荣。而从红布林的用户画像数据来看，平台超八成卖家和买家为女性，并且高学历用户为主，见识、优雅、独立、气质等是她们的核心标签。值得关注的是，男性买家呈现出逐年递增趋势。

此外，不同用户对商品的核心关注点也有所不同。据红布林洞察，以下四类为典型的循环时尚用户代表： 

●对于“入门小白”而言，商品价格及真伪成为决定是否“剁手”的关键；

●对于喜欢尝试、追求猎奇的“进阶玩家”而言，商品的价值、设计、文化内涵才是他们优先关注的内容；

●受循环经济意识影响的“循环达人”，会更加看重归属感，反而对商品性价比关注度不高；

●对于深谙循环时尚消费逻辑的“顶级VIC”而言，则更愿意通过私人定制、服务体验等维度，去整体评判一个循环电商平台及其服务的可持续性。

至于影响“循环时尚”消费的决策因素也有很多。对于循环时尚用户而言，循环时尚商品不仅具有高性价比，更难能可贵的是承载了绿色低碳消费理念，而这也是他们的“社交货币”。通过循环时尚行业趋势调研发现，新潮且环保是用户选择加入循环时尚消费的核心驱动。

Q：基于上述的清晰认知，红布林取得了什么成绩？
A：自2017年红布林成立至2022年12月31日，红布林累计减少碳排放50531589kg，若以搭载4人的汽油小客车一年行驶2万公里计算，相当于1.5万辆小汽车一年的碳排放。目前，红布林已吸引千万用户参与循环消费，助力数百万件商品实现了循环流转。

02.以行业独创的“五力模型”，破解行业痛点、赢取用户信任

Q：在具体实践中，红布林有什么创新性措施？
A：红布林率先在业内提出“五力模型”并以平台化优势承载其发展。“五力模型”是指平台级电商从交易全链条的角度去探索和实践，而构建出的商品力、供给力、标准力、服务力、直播力。具体来看：

●商品力。主要体现为商品的丰富度是衡量实力的基础指标，包括品牌和SKU数量。目前，红布林APP上的品牌数已超过2000多家，成为行业最大。数量众多、风格各异的品牌，给平台带来了更加丰富多元的时尚商品，最大程度上满足不同用户的审美和个性需求。
●供给力。红布林结合C2B2C和B2B2C模式，更加高效地链接买卖双方，尤其是通过回收和寄卖的方式，不断去撬动和扩大最上游的C端货源，这样形成了长期的供给力，给平台带来更加丰富的品类。
●标准力。对于二手行业，鉴定、评级以及定价无疑是最难啃的“骨头”，如何标准化也就成为二奢电商最重要的竞争力。目前，红布林已组建拥有百人鉴定团队及数十位鉴定量超10万件的鉴定师，鉴定团队体量也是行业最大的。
●服务力。表现在二奢加速线上的过程中，让二手商品的购买决策和交易更简单、更高效的同时，也要满足用户的买、卖、学、用、玩等多种需求，赋予二手商品更多的价值内涵。在红布林，恰到好处地满足了当下年轻人循环消费的需求。
●直播力。红布林很早就搭建了“商城APP端内直播+外部平台直播”的内外全覆盖、多元化直播体系。通过红布林商城APP端将自身的直播力赋能B端商户和个人卖家，建立直播生态，无疑具有更强、更持久的生命力。

（红布林专业箱包鉴定师正在鉴定包袋）

Q：循环时尚的痛点之中最突出的是用户信任问题，红布林是如何破局的？
A：用户对线上二奢交易关注较多的是商品信息的真实性和服务的保障。自2017年创立以来，红布林不断通过夯实和升级鉴定服务，来赢得用户与市场信任。

红布林围绕提升用户信任感以及优化使用体验做了很多努力。目前，红布林已经建立起一套自有的标准化、精细化、流程化服务体系，从商品鉴定、新旧评级到商品定价、信息编辑都有严格规范的全方位处理流程。平台上全品类商品都会经过20道鉴定养护流程的严格把关，给用户带来最大程度的正品保障。

在优化用户体验方面，红布林始终坚持给用户“所见即所得”的购物感受，平台上所有商品参数和成色均描述清晰准确，实拍图也能体现包括产品磨损和瑕疵在内的最真实的商品状态。

（红布林商品摄影区域）

商品流转速度也是决定买卖双方对电商平台评价的一大因素，红布林商品处理规模和效能居行业最高。

而针对用户售前和售后过程中出现的相关问题，红布林也有专业的客服团队，为用户提供完善的售前售后服务。

Q：针对二手奢品的鉴定问题，红布林的优势是什么？
A：如前所讲，红布林目前拥有业内体量最大的自建百人鉴定团队，其中包括数十位鉴定量超10万件的鉴定专家及高级鉴定师。

2022年9月，红布林宣布新品牌战略，鉴定服务的再次升级成为其中一大看点，不仅鉴定证书功能做了全面更新，可支持“一码防伪溯源”，还组建更强的鉴定师团队和专家团，实现了技术赋能的标准化输出。

随着自身鉴定体系的不断完善，红布林与中检集团奢侈品鉴定中心达成长期战略合作，是中检集团奢侈品鉴定中心学员培训学习和参观的基地。同时，红布林也成为国内首批落实中国商业联合会颁布的《奢侈品鉴定技术规范》的企业。这不仅意味着红布林的鉴定体系进一步走向成熟完善，提升了竞争门槛，同时也代表着行业有了可参照的对象，将有力推动行业朝更标准化、规范化方向的发展。

并且，有别于其他平台线上图片鉴定等方式，红布林所有商品均是由鉴定师线下进行实物鉴定。同时，为了最大程度保证鉴定商品的真伪以及成色，红布林还配有鉴定实验室，借助高精密“科研级别”鉴定检测仪器，来帮助鉴定师辅助判断一些复杂或者较难判定的商品。

Q：红布林的线上交易的成交率如何？
A：对于循环时尚行业而言，越精准的流量价值越高。作为行业唯一一家定位平台级的电商企业，红布林也是行业里垂直流量最大的平台。不同于其他玩家纯粹依靠外部平台流量，红布林形成了端内直播+外部直播的多元化布局，因此也是行业内常销+直播汇聚在一起流量最大的平台。

基于上述优势，红布林对商品的处理时效不断提升——商品可实现1.5天上架、95%的商品能在30天内售出。

Q：红布林为何能获得资本关注？
A：首先，红布林所处的循环时尚赛道是循环经济体系下的新兴产业，无论是政策端、产业端还是消费端，都拥有巨大的市场潜力，这也带动了一大批嗅觉敏锐的投资机构纷纷加码布局；其次，红布林通过C2B2C、B2B2C的模式，实现了用户与商家，买家与卖家之间时尚单品的无障碍流通，提供商品鉴定、新旧评级及定价参考等全方位服务，形成了一套标准化、精细化、流程化的服务体系，让非标的二手时尚单品实现循环流转，满足了消费者多样化、个性化的需求。

在红布林，有相当多的用户既是买家、同时也是卖家，这种双角色变化的背后，依托的是平台创新的商业模式和服务体系，也是红布林之所以能吸引投资机构的青睐的原因。

03.循环时尚步入“深水区”，洞悉行业发展4大趋势

Q：红布林将如何利用“领军者”优势，构建行业良性的发展空间？
A：基于平台标准化服务体系建设与人才培养能力的提升，红布林将赋能行业规范发展，让更多时尚品牌在红布林完成循环流转，给追求循环时尚生活方式的年轻人提供优质的服务体验。具体来说：

① 在行业体系建设上，红布林将持续以标准化、规范化的商品处理能力，为消费者塑造值得信任购物环境。

② 在行业人才培养方面，二奢专业鉴定师作为行业高端人才，是鉴定的核心。红布林鉴定师依托平台2000+品牌的商品量级，进行大量的实物训练，同时他们还参与编写课件培训新人，通过传帮带的方式，将个人积累转变成团队综合能力。专业的人才培养体系，不仅加速鉴定师个人成长，更能够为行业标准化赋能。

Q：未来3-5年“循环时尚”的发展趋势是怎样的？
A：红布林发布的《2023循环时尚行业趋势报告》显示，未来的循环时尚行业发展呈现四大趋势：一是“循环青年”崛起，受环保意识驱动成为“循环效应理论”的关键承载体；二是衣物“大热”，继箱包之后成为新焦点；三是行业鉴定标准逐步完善并规范化；四是“平台化”成为主流，持续赋能产业发展。

洞察研判

毋庸置疑，在循环经济政策持续升级、传统产业和新兴平台争相转向循环经济，以及消费意识快速崛起的多重加持下，“循环时尚”已成为产业发展成重点。同时，背靠全球最大的奢侈品消费市场，中国的循环时尚市场正在开拓一条特色发展之路。

诚然，这条路并不好走，需要循环时尚市场侧的平台方、消费者和商家，以及更广义的国家政策、社会观念等高维度的全力支撑。而诸如红布林在内的循环时尚平台在“自我进化”的助推下，也将用更实际的行动主动践行、积极“领跑”。