行业洞察|美妆行业营销增长新思路
发表于 2023-03-22 11:20
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近日,WEIQ平台举办了一场主题为“美妆行业营销增长新思路”的线上分享会。本文获授权转自「WEIQ红人营销观察」
直播中邀请到了美妆营销领域非常资深的4位大咖,围绕以下话题发表真知灼见:
2022年美妆行业有哪些思考和洞察?
对美妆行业的达人营销有哪些见解?
2023年美妆行业的增长机会在哪里?
全程干货满满,一起来看看4位嘉宾的精彩发言吧!
01、2022年美妆行业有哪些思考和洞察?
快手磁力聚星美妆行业运营专家 何百强:
22年受疫情影响,大众消费者的社交机会减少,消费者对化妆的需求也有所下降。但从平台大数据来看,整体表现向好:
随着国潮持续升温,国货品牌凭借国潮峰成功破圈;
男性消费群体对化妆品的诉求和价位的接受程度都在提升,“他经济”也在成为美妆客户提量的赛道;
大众对美妆新品的尝鲜度越来越高,创作者或美妆博主对于新品的测评所带来口碑营销越来越受关注;
大众对于护肤品类需求进一步细化,同时催生了很多美妆品牌在多品线上的创新,也扩宽了整个护肤市场的宽度。
【五月美妆MCN合伙人 张映】
作为mcn机构,我们过去跟博主合作遇到过哪些问题?
单次合作只看涨跌,一锤子的买卖;
品牌非常在意CPM和直接ROI;
到处去打听博主的带货的这些GMV,只关注案例不考虑匹配度;
发布之后舍不得投流、不敢投、更不知道怎么投等等。
相对野生博主来说,我觉得机构号对我最大的吸引点就是他们的配合度和契约精神。此外,我们在投放上的倾向主要体现在账号数据的真实性、达人的匹配度、博主是否在上升期、博主的配合度、性价比等方面。
美妆行业数据分析专家 涂燕:
从社媒电商美妆的数据上可以看到:整体销售额保持着增长的态势,美妆作为可选稳定的消费品,表现出了自身强劲的增长韧性。
大盘趋势:从2017年到2022年,社媒电商的直播发展呈现出了增速放缓的趋势。
运营趋势:各个品牌通过注册多个自播账号帮助生意增长。
达人表现:从薇娅和雪梨事件以后,平台流量更倾向于向腰尾部达人倾斜。
品类趋势:美容护肤占据主要市场份额,其次是彩妆和美容仪器类目。
目前来说,美妆赛道的内卷化加剧已经成为行业的共识,与此同时消费者的需求更加具体化和细化。
执牛耳传媒创始人 乔云云:
针对女性美妆品牌的探索,是品类精细化营销的一个缩影。
作为对行业生态整体洞察的平台,我们围绕消费者及市场的分析来剖析当前趋势,判断美妆品类展现出非常高的成长性,背后离不开日益多元的消费群体消费者需求的助推。
营销层面,我们认为品牌可以关注的点非常多:
·根据当下时代人群的特征以及对消费市场的判断,我们判断美妆赛道最热的人群是Z世代;
·从底层逻辑来看,我们判断2022年的细分赛道卷出了新的增量空间,大家已经陷入了卷无可卷的陷阱;
·社媒上形成了网络声量,在成分党和效果党上面引领美妆赛道的发展;
·无论任何品牌应该有自己的内生价值,为消费者创造品牌认同。伴随女性消费群体价值追求和精神内核越来越立体、消费需求越来越旺盛,对于女性消费者不同维度的细分也成为了深耕美妆市场的第一步;
·美妆品牌一定是各方面都过硬才能走得更长远,而美妆品牌要靠生物科技力量来支撑,我们认为科技创新会促进这个行业高质量的发展。
02、针对美妆行业达人营销的看法?
【何百强】快手平台美妆行业五大营销场景拆解,满足品牌与达人合作诉求提到达人营销,本质要看上游美妆客户的诉求。
从快手平台日常营销来拆解美妆客户品牌的诉求,主要有包括品宣、转化、短期爆发以及长期渗透。围绕四象限,整体拆分了5个营销场景:
·人群扩圈 通过私域触达,更广泛的实现扩圈,衡量标准在于人群的触达力和重合度,注重品牌声量公域扩圈。
·种草宣推 衡量标准在于用户的搜索兴趣、购买意愿。核心是优质内容产出,提高用户对品牌新品的认可,影响消费决策,注重品牌的认知和声量。优质内容根据典型优质内容的特性分为美垂类、剧情类、颜值类。
·节点引爆 科学匹配行业达人资源,引爆品牌事件声量,吸引用户关注节点并参与品牌活动,注重氛围营造以及送礼心智。
·大促造势 衡量标准在于触达的人群以及电商GMV。核心是激发粉丝购买的热情。注重节点前期蓄水以及在节点爆发期带货的转化。
·长效经营 美妆品牌自身用户资产的持续积累,注重日常蓄力及心智渗透。衡量标准在于持续稳定的转化力以及人群资产的积累和变化。
在快手平台做达人投放时,一般怎么做达人推荐策略?
美妆品牌客户进入快手平台在达人推荐时,通过以下方式来做整体的构建和推荐:
·根据美妆品牌本身的兴趣人群、品类的兴趣人群以及购买兴趣人群做整体拆解,结合过往在快手有同品类投放经验美妆品牌,综合考虑合作达人类别;
·达人精分筛选:根据达人在快手平台的发展力、性价比、商业力、号召力、传播力5个方向会去做综合性的推荐;
·达人本身的号召力,主要体现在高粘性粉丝群体、粉丝互动率等;
·越来越多的美妆品牌客户关注的是性价比,比如CPM值、CPE值、组件的转化等;
·达人的商业力,包括达人商单的领域、商业的服务以及商单的整体的数据等等。
通过5类模型整体的综合的分析,给到达人的数值范围,结合垂类做综合性推荐。
美妆类的红人投放是否已经趋于饱和状态?
·从美妆品牌的市场趋势来看,是增量的方向。从下游消费市场来看,受众对于化妆护肤彩妆等细分品类也在不断扩大,结合这两个点看还没有达到天花板;
·回归快手平台来讲,无论从快手独特的美妆达人,还是内容的分发营销,距离饱和度还有很大的距离。
【张映】我们为什么从2022年就一直在做全域电商这件事?
·根据天猫/抖音数据显示,消费者重合度空前高;
(图为抖音拼多多、淘宝,抖音多平台消费者的高重合度)
·抖音电商生态已基本形成,小红书/快手电商高歌猛进,线下在回暖;
·消费习惯不断被打破,价格面前用户对消费平台不存在太高的忠诚度。
(达人和品牌、内容和投放的关系总结)今年希望做的事情:
·在平台DAU增长停滞的当下,要坚持投放的长期主义,单次合作是最傻的方式;
·品牌应该关注A3人群,博主能带来多少A3人群才是最重要的种草效果指标;
·好内容是一切的核心,内容激发兴趣、兴趣带来心智,心智产生购买,复购走向拥护;
·全域电商之下要建立消费者对品牌的忠诚度,而不是专注单一平台;
·直播趋势之下,提前规划好单品机制,平衡好店播与达人直播的机制冲突,规避达人与达人的直播冲突,包括平台与平台之间的价格差,希望品牌方在投放时做好类似规划。
03、今年美妆的增长机会在哪里?
【乔云云】多元化的营销手段必不可少,建议平台做纵深,加大探索力度。
美妆品类竞争加剧,在消费者专业知识日益普及的背景下,创新科技价值和正向价值观赋能的好产品,才能成为爆款热卖的产品。此外,我们从情绪营销、出海营销和场景营销几方面进行拆解:
·情绪营销 结合女性消费群体的需求,我们认为女性营销应该从根源上挖掘情绪需求,调动价值,从而占领这部分消费人群心智,要把用户情绪作为一种生产推动力,以更具象化的表达方式尽可能直接触达痛点。
·出海营销 注重品牌力建设也是美妆出海的共识。
·场景打造 打造可信任的场景是关键,如化妆技巧分析、现场测评体验等。
目前不少品牌陷入到营销陷阱当中,您认为美妆品牌应该如何改写这个现状?综合各类网络舆情分析发现,女性美妆在营销方面可能陷入误区,对品牌营销的建议:
·要做营销应该更注重如何做长期价值观的品牌,也是企业文化的一种体现。
·我们对于女性美妆品牌营销的微观洞察和方法论,可以复制到女性营销的赛道,一是尊重女性的身和身与心,让其价值观相契合;二是对于女性营销要把握合理的分寸感,这是现实营销当中常常会可能品牌会碰壁的陷阱。
【涂燕】2023年美妆整个社媒电商的发展方向大致有两个:
·全域兴趣电商下,完善“货架”建设成为全新增长点。以抖音为例,目前抖音有8.6亿的用户群体,有电商行为的人群不到1亿,未来用低价或高性价比刺激用户,进而在抖音完成拔草动作,是平台重点发力的板块。
·紧抓数字渠道机遇,利用数据反馈迭代营销策略。
·通过短视频直播、达人分销、私域运营等多维度的数据渠道获取兴趣、收集数据,并将数据反馈到整体的营销活动中。
2015年12月25日全面上线。目标:打造全球数字营销技术领域首席媒体平台,成为中国乃至全球数字营销内容聚合门户。目前团队积极依托专业素养,全力为数字营销领域从业者搭建有质感的交流空间。感谢相伴!
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