「秉轴持钧• 第二届数字营销商业大会暨ZHINIUER AWARDS 颁奖盛典」上，特别设置“企服主场高峰论坛”，组委会以数字营销商业服务生态的参与者和赋能者为核心参与主体设置了“企服主场高峰论坛”。

一站式出海服务平台「钛动科技(Tec-Do)」，「清博智能」创新院、清博无尽之塔元宇宙，头部CEM服务商「Choiceform巧思科技」，数字化营销咨询服务商「合睿信恒」，中国企业数据智能应用软件的领先者「明略科技」，网易智企旗下的服务营销一体化平台「网易云商」，企业级影像直播服务商「即享影像」和 To B企业一站式营销云平台「致趣百川」等企业代表将带来精彩分享。

苏星

钛动科技创意VP、 MegaX studio负责人

①当中国品牌出海成为常态化、行业竞争加剧，游戏品牌出海的营销逻辑就需要迅速转换——利用广告创意、叠加技术手段，吸引年轻人群，讲好品牌故事，从而提高转化效率。

②“品牌广告+效果广告”兼容并重、持续拉高玩家对游戏的关注力，是提升粉丝量的优质手段。

③基于全球化思维与本土化洞察，「营销回归创意驱动」无疑是游戏品牌出海的优选路径。在厘清Z世代需求痛点基础上，打通创意、渠道与技术的突破口，才能掌握成功出海的密码、实现品牌的持续增长。

李祖希
清博智能创新院院长、清博无尽之塔元宇宙板块负责人 

①在开放、开源的元宇宙时空，作为服务于每家企业的元宇宙营销平台，无尽之塔是一座无限高的建筑，可以容纳企业的各种营销活动，并将助力品牌在元宇宙时代的升级，成为每家企业的栖息地。

②元宇宙是很好的“折中”方案，既可使用智能设备达到高效、及时，亦可复原线下的沉浸感和交互感。

沈思

永Choiceform 巧思科技 首席产品官 & 研究院院长

电商“公私域合营”的新时机已经到来——注重电商场景客户全旅程的消费体验，抓住每个触点“关键时刻（MOT）”的互动、洞察并及时行动，实现精细化的全体验管理，将开启公私域合营的新方向，成为新电商经济的增长点。

加码以客户为中心的“公私域合营”体验管理，Choiceform巧思科技赋能电商新增长

赵岩

致趣百川市场总监 

企服赛道已经迈入了黄金时代，但还有很远的路要走。

赵胜海

网易云商私域运营总监 

①“三步”赋能品牌搭建并运营好私域：第一步梳理业务模型流程；第二步制定私域策略；第三步组织建设私域团队。

②公域与私域，要做到前后服务的一致性。

③公域中沉淀的数据，如何在私域运营中发挥最大价值？网易云商可帮助品牌进行数据复盘，从事件营销转变成个性化的数据营销。

王绚

合睿信恒创始人、MarketinGrow发起人 

关于未来，我总结了两个关键词：一个是融合，一个是万物生长。在数字化的生态下，企业需要重新思考：如何精准实现对用户的洞察和沟通，如何通过对产业趋势的把握和商业机会的洞察让企业找准自己的位置、融合产业上下游，连接成一张更大的网，帮助企业重塑多元发展的可能性。

张继

即享影像 创始人 

期待元宇宙时代的到来，我们完全可以打造一个虚拟的、影像化的“第二世界”。到那时，我相信影像就会对整个商业环境产生颠覆式的改变。

王锦涛

明略科技会话智能事业部高级业务总监 

从增量市场到存量市场，更重要的是提升“人效”。如何实现消费者的精准洞察？——听其言、观其行。明略科技会话智能抓取的数据，可以涵盖线下门店、线上交流以及电话场景，更好地赋能营销销售客服。

本文精选自「秉轴持钧• 第二届数字营销商业大会」企服主场高峰论坛，观点经由执牛耳整理编辑，扫码Get活动所有嘉宾的现场完整版视频