2022年7月，执牛耳传媒出品的《2022全球数字营销商业服务生态图谱》正式发布，以期达到为“数智化转型中的企业&数字化营销品牌，提供资源分享空间和高成长价值的依据”的目标，旨在驱动数字营销商业全流程的创新发展、推动数字营销商业信息服务生态升级。

图谱收录依据系服务商自主申报、执牛耳传媒编辑部推荐，以及执牛耳营销商业研究院考察调研，模块设置、赛道分布、企业收录等均考量了多维度的综合指标。面向全球市场，遴选370+个优质企业服务商，汇聚了全球营销商业领域的660+关键产品和服务类别的企业品牌。

执牛耳营销商业研究院针对5大模块，38个细分赛道发布了44个原创定义，并对各大模块所映射出来的业态现状以及发展趋势进行了全面解读，本篇我们聚焦在【内容营销与渠道服务】模块。

1、赛道细分及术语定义

【内容营销与渠道服务（Content Marketing & Channel Services）】执牛耳营销商业研究院定义：是指通过数字化全媒体渠道，以内容的创建、发布及传播，向客户传递企业信息，为企业销售转化提供有价值营销服务的一体化解决方案。该模块4个二级分类划分了10个三级细分赛道。

【社会化营销（Social Marketing）】执牛耳营销商业研究院定义：是指利用社会化互联网平台和社交媒体等各节点来传播、发布资讯，形成营销、销售、公共关系处理和客户关系维护服务及开拓，实现商业管理和运作的一种去中心化的营销模式。

【社交平台（Social Platform）】执牛耳营销商业研究院定义：是指一种基于互联网服务，允许个体在一个封闭系统内建立一个公共或半公共性质的个人主页，与其他用户建立连接、通过网络进行社会化交流的平台，是对人们现实生活或活动的一个有效延伸。

【私域运营管理（Private Domain Operation & Management）】执牛耳营销商业研究院定义：是指将公域流量营销获取的潜客线索资料信息，通过私域营销工具进行统一化管理，实现对用户进行随时触达、沟通，挖掘用户全生命周期价值，提升转化复购的运营过程。

【直播运营管理 （Live Broadcast Operation & Management）】执牛耳营销商业研究院定义：是指通过规划、制作、发布和维护直播内容，借助网络、APP等直播媒介/终端，将自己的音视频、文字、图像等，实时、有效地传播给大众的运营过程。

【视频营销（Video Marketing）】执牛耳营销商业研究院定义：是指主要基于视频网站为核心的网络平台，以内容为核心、创意为导向，利用精细策划的视频、短片、广告等内容形式，实现产品营销与品牌传播目的，达到一定宣传的营销手段。

【OTT 营销（Over The Top Marketing）】执牛耳营销商业研究院定义：是指基于公共互联网传送包含视频、音频、图形、文字和数据等，通过电视机、机顶盒等终端接收设备，向公众提供安全、可靠、可交互和可管理的多媒体视听业务及营销服务。

【OTV营销（OnlineTV Marketing）】执牛耳营销商业研究院定义：是指终端主要为电脑屏幕和移动端屏幕的可交互的多媒体视听业务。

【短视频营销（Short Video Marketing）】执牛耳营销商业研究院定义：一般是在互联网新媒体上传播的时长在5分钟以内的短片视频的内容传播方式。

【数字户外媒体（Digital Out of Home，简称DOOH）】执牛耳营销商业研究院定义：是指在家庭之外、在公众环境中的用于营销目的的数字媒体，包括但不限于数字广告牌和户外标牌，以及商场等公共场所的高清屏幕等。

【户外营销服务（Outdoor Marketing Services）】执牛耳营销商业研究院定义：是指为企业在梯媒、地铁、高铁、公交、机场等差异化的垂直场景中，提供从投前的潜客发掘、点位选择、媒体投放、预算分配，到投中智能监测、投后效果评估的全链路营销解决方案。伴随视觉影像等技术的加速迭代，数字户外媒体的呈现形式也将实现破圈跃进。

【内容数据资产管理（Digital Asset Management，简称DAM）】执牛耳营销商业研究院定义：是组织、存储和检索照片、音视频、动画等内容的富媒体资产，以及管理数字权利和权限的业务流程。可用于通过组织富媒体资产的创建、分发和存档将内容转化为收入，是媒体行业运营不可或缺的一部分。

【内容创新生产（Content Innovation Production）】执牛耳营销商业研究院定义：是指借助创新思维、应用创新的方式方法将文图、音视频及彼此的排列组合等互联网显性基础元素，进行高质量加工、创作的过程。

【内容推荐与发现（Content Recommendation & Discovery）】执牛耳营销商业研究院定义：是指基于大数据和数字化技术，深入发现和洞察用户的兴趣偏好等，并结合用户过去的浏览记录和习惯进行更个性化的推荐，将用户真正感兴趣的话题和内容呈现在他们面前。

【搜索引擎（Search Engines）】执牛耳营销商业研究院定义：是指当用户有需求时，向用户提供互联网检索功能的工具。基于信息载体和服务内容的多元化，目前常见的搜索引擎可分为百度、Google等专门型搜索引擎；以及抖音、京东等提供网站内部搜索功能、服务于主营业务的搜索引擎。

【营销商业媒体（Marketing Media）】执牛耳营销商业研究院定义：是指专注于营销商业领域的垂类富媒体形式，以创造性、差异性、关联性的内容生产服务于营销商业市场，并可发起兼具交互性和体验性的经营活动的新兴媒体平台。

2、生态解读

在图谱的下方阵列，即“内容营销与渠道服务”，共有160多家企业入选。「执牛耳」将本模块安排在生态图的底部位置，既是强调TA是数字营销商业服务的一项基础工程，又意在显示其是最为B端客户所接纳的一种营销服务形态。

在注意力稀缺的新营销时代，深研存量市场已成为企业的一个核心课题，越来越多的企业开始聚焦于“撬动消费者心智”的手段，而这就是内容。不可否认，尽管媒介渠道与内容呈现不断创新更迭，内容营销依然在市场中占有重要地位。

数据显示，中国内容营销服务的市场规模由2017年的804亿元到2021年的2209亿元，复合年增长率为29.8%。预计到2022年，这一数字将增长至2884亿元。由此可见，近年来，内容营销一直处于高位发展阶段。

然而，在即将到来的Cookieless时代，“内容营销”的方式正在发生巨变：向人们“推荐”个性化内容信息、实现精准的内容服务触达，成为最为重要的方向。其中，以用户兴趣为导向的“反向搜索”——推荐，成为了连接用户真实需求和广告内容的最佳方式。

事实上，从“被动搜索”到“主动推荐”，看似简单的文字之变，却是对品牌的内容营销模式的颠覆性变革：根据用户浏览的上下文消息和阅读习惯，通过算法主动将其真正感兴趣的内容和广告推荐给用户，不仅让品牌的内容营销有的放矢，更会“颠覆性”地提高用户粘性，提高营销转化、促进品牌长效增长。

而内容营销的另一个重点在于渠道分发，不管是直播、数字户外，亦或是OTT/OTV，选择正确的分发渠道、拓展内容传播路径，都是在创造新的价值增长点。总体而言，内容营销已然成为企业实现长效增长的突破口和重点布局的“押宝对象”。

注：本图谱不涉及任何商业合作，不涉及排名。优先企业自主申报入图，部分采集自网络公开素材。图标更新、信息纠错、加入社群、素材投递

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