图谱解析③|电商营销与出海服务升级,打开新增长空间
发表于 2022-07-19 11:07
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2022年7月,执牛耳传媒出品的《2022全球数字营销商业服务生态图谱》正式发布,旨在驱动数字营销商业全流程的创新发展、推动数字营销商业信息服务生态升级。
图谱收录依据系服务商自主申报、执牛耳传媒编辑部推荐,以及执牛耳营销商业研究院考察调研,模块设置、赛道分布、企业收录等均考量了多维度的综合指标。面向全球市场,遴选370+个优质企业服务商,汇聚了全球营销商业领域的660+关键产品和服务类别的企业品牌。
执牛耳营销商业研究院针对5大模块,38个细分赛道发布了44个原创定义,并对各大模块所映射出来的业态现状以及发展趋势进行了全面解读,本篇我们聚焦在【电商营销与出海服务】模块。
1、赛道细分及术语定义
【电商营销与出海服务(E-Commerce & Overseas Marketing Services)】执牛耳营销商业研究院定义:指在全球广泛的商业贸易活动中,能够基于互联网完成一系列营销环节,实现消费者线上购物、商家之间的网络交易和电子支付,完成各种商业活动和相关的综合服务活动、帮助客户达成营销目标的一种新型商业运营模式。该模块框架按3个二级分类划分为7个三级细分赛道。
【跨境电商和出海服务( Cross Border E-commerce & Overseas Services)】执牛耳营销商业研究院定义:【跨境电商】是指分属不同环境的交易主体,通过电商平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品,从而完成交易的一种国际商业活动。【出海服务】是指为企业提供以移动互联网、人工智能等新技术和新商业模式向海外市场拓展的服务模式。
【电商平台(E-Commerce Platform)】执牛耳营销商业研究院定义:是指一种为企业或个人提供网上交易洽谈的平台,可实现B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)等模式的应用环境和服务。
【电商营销服务(E-commerce Marketing Services)】执牛耳营销商业研究院定义:是指在互联网上架构起的安全和易于扩展的业务框架体系内,提供选品、运营、营销等各种专业电商解决方案的服务模式。
【独立站服务(Independent Station Services)】执牛耳营销商业研究院定义:是指基于SaaS技术平台建立的拥有独立域名,内容、数据、权益私有,具备独立经营主权和经营主体责任,由社会化云计算能力支撑,并可以自主、自由对接第三方软件工具、宣传推广媒体与渠道的新型网站。
【流量平台(社交平台&搜索引擎)(Traffic Platform:Social Platform & Search Engine)】执牛耳营销商业研究院定义:是指以流量运营为手段、以流量贩卖为生的平台型商业主体。此处尤其强调兴盛于海外的社交平台和搜索引擎。
【出海营销服务(Overseas Marketing Services)】执牛耳营销商业研究院定义:是指为企业提供拓展海外市场的技术、本地专业知识和服务,以帮助品牌应对不断变化的海外市场、全方位构建在当地的影响力,并链接消费者心智的服务。
【商品数字化与数字创意(Commodity Digitalization & Digital Creativity)】执牛耳营销商业研究院定义:商品数字化是将商品通过视觉拍摄,字段提取等方式获取原始商品数据,并根据业务需求,将原始数据经过设计、编排、输出,形成数字化的商品图文,通过屏幕端(手机、电视、PC、PAD)直接展现给消费者,最终完成信息传达与交易的整个过程。数字创意,是指通过现代数字(营销)技术、创意和产业化的方式进行数字内容的开发、视觉设计、创意策划等的服务模式。
2、生态解读
从生态图的收录情况来看,电商营销服务模块入驻企业数量上百家:从电商平台基础搭建、辅助商品创意转化的SaaS工具研发,到流量供给平台、营销服务机构,事实上已经形成了业务链条的全覆盖。
与此同时,我们也可以看出,在传统贸易受到多重因素冲击之后,电商成为了一种最优且最具发展潜力的选择,全球的电商市场也确定性地迎来了迅猛发展的势头:数据显示,2021年全球电商市场交易规模超5.3万亿美元(约合34.72万亿人民币),同比增长14%;预计到2025年,这一数字将达到8.3万亿美元(约合54.37万亿人民币),电商在全球范围内的火热程度可见一斑。
特别是现如今的跨境电商,已然成为了拉动贸易增长的、不可小觑的有生力量。放眼中国市场,据海关统计数据显示,2021年我国跨境电商进出口1.98万亿元,增长15%;其中出口1.44万亿元,增长24.5%。向“价值洼地”转移、寻求新的增长市场,企业层出不穷的出海“潮”以及跨境电商的快速发展,也加速了巨量跨境出海服务需求的产生,成为确定性的趋势。
然而,海外市场毕竟与中国市场的运行规则“大相径庭”:从文化习俗、商业模式到政策监管、合规运营,中国企业出海的道路并不平坦。更精细化、本土化的运营诉求也成为了跨境出海企业的一大核心关切。
那么,出海企业该如何克服“水土不服”?从独立站(建站)、电商平台(选品)、流量平台(获客),到出海营销服务(运营),跨境电商SaaS服务已经在基础设施搭建、供应链赋能、社媒变现等多个维度帮助跨境卖家/出海企业“降本增效”,满足了从“0”到“1”的各种营销需求,成为了助推其高成长性的利器。
而随着产业与服务升级、消费需求的变革,跨境电商SaaS服务将不可避免地迎来新一轮增长。数据显示,2021年中国跨境电商SaaS市场规模达73亿元,增速约75.8%;预计到2022年末将突破103亿元,未来4年跨境电商将以31.7%的复合增速增长。
这其中,独立站无疑成为了助力企业成功跨境出海的基础力量和重要渠道。数据显示,2016年中国跨境电商独立站市场规模仅为0.2万亿元,2020年已上涨至0.8万亿元;预计到2025年,独立站的市场份额将上升至5.5万亿元。《中国跨境电商独立站研究报告》预测,未来三年中国独立站卖家数量将超过50万。
独立站在品牌塑造、提升品牌忠诚度、品牌溢价转化率,以及流量沉淀、个性化运营,深挖用户价值、实现二次转化方面,都有着不可比拟的优势。因此,独立站成为了跨境出海服务的一个重要风口和核心阵地,在打开新增长空间的同时,也势必带动跨境出海进入一个高质量的发展阶段。
而纵观跨境电商全链路,随着消费者触媒习惯的变化,商品的影像化、视频化的创意展现,也将在“新消费”浪潮和DTC模式的双重加持下,成为全新的产业形态并“颠覆”传统营销服务和消费体验,更会成为跨境电商实现升维的解方和生意增长的抓手。
-延伸阅读-数字营销商业服务生态38个细分赛道、44个术语及定义
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2015年12月25日全面上线。目标:打造全球数字营销技术领域首席媒体平台,成为中国乃至全球数字营销内容聚合门户。目前团队积极依托专业素养,全力为数字营销领域从业者搭建有质感的交流空间。感谢相伴!
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