深度 |加速拓展咖啡市场,百胜中国底气何在?
发表于 2021-10-14 17:08
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对标声势浩大、热钱涌动的新茶饮赛道,中国的咖啡市场或许远未触顶。
据《2021中国咖啡行业发展白皮书》显示,中国的咖啡消费正在以每年15%的惊人速度增长。2020年中国咖啡市场规模突破3000亿元,预计2025年可以达到1万亿元。而伦敦国际咖啡组织的数据更为乐观,预计中国咖啡市场规模在2026年之前都会保持每年20%左右的年复合增长率。
与此同时,伴随中国人口红利的逐渐释放,我国的咖啡市场仍存在巨大扩容空间。根据德勤统计,2020年中国大陆人均咖啡消费量为9杯/年,预计2023年将超过10杯,但也远低于日本280杯/年、美国329杯/年,这中间的“落差”和中国庞大的人口基数,足以证明中国的咖啡市场具备广阔的提升空间,也留给了资本以无限的发挥空间。
不难看出,中国咖啡市场是一片尚未开发完全的蓝海。在快速扩张的过程中,中国咖啡市场逐渐形成了老牌咖啡连锁品牌、新锐咖啡品牌,以及“茶咖联姻”的新茶饮品牌三足鼎立的竞争格局。
但随着新消费升级以及商业条件(渠道、供应链等)日臻成熟,特别是商务社交属性的放大,咖啡的消费场景正在被改写和拓展。在热钱与利益面前,纷至沓来的“新老玩家”都在咖啡市场上大肆“圈地”逐鹿。
一、吃透红利,支撑百胜中国的“咖啡”野心
9月23日,百胜中国在2021年线上投资者大会上强调,将加速布局咖啡业务,并将其打造成为公司业务组合的重要组成部分。
如此高调布局的底气何在?
据天眼查数据显示,截止目前,我国已有超过19.2万家企业名称或经营范围含“咖啡”,且仅在今年就已新增超1.8万家咖啡相关企业。与企业前赴后继、争相入局相同的是,咖啡市场正在吸引资本的关注并开启“吸金”模式。
据《紫金财经》消息,截至今年9月,2021年咖啡赛道已发生约21起融资事件,融资总额超46亿人民币。大多数咖啡融资项目分布在A轮前后,融资额在亿元左右。这其中,Manner咖啡以融资三次领跑,鹰集咖啡、时萃咖啡、M Stand紧随其后,分别完成两次融资。1
在咖啡赛道“资本”暴涨的同时,传统咖啡品牌、新茶饮跨界品牌以及便利店连锁品牌都在加码布局咖啡市场。2017年,蜜雪冰城推出子品牌“幸运咖”;今年4月,便利蜂门店开设“不眠海Sober Hi”饮品站……“快咖啡”场景下,极致的性价比正在强化渗透效果。
而作为百胜中国旗下肯德基最大竞争对手的麦当劳,早在2001年便在门店上线“麦咖啡”,并于去年宣布:计划未来三年投资25亿元人民币,加码中国咖啡市场,布局4000家麦咖啡门店。
“巨头”与“竞争对手”动作频频、开拓市场,作为中国最大的餐饮集团——百胜中国如何坐得住?也正是建立在深度洞察市场红利的基础上,百胜中国正在构建一个足以震撼行业的“咖啡帝国”。
二、填补产品矩阵,“咖啡帝国”雏形初现
实际上,早在2019年的投资者会议上,百胜中国首次全面讲解新战略时,就已对外显露其“咖啡野心”,而在咖啡品类上的布局则要始于2014年。那一年,肯德基K-Coffee进入中国现磨咖啡市场;2018年,百胜中国试水独立精品咖啡品牌COFFii & JOY。
然而,分别主打便利、性价比以及精品潮流的咖啡品牌,似乎并不能“撑起”百胜中国对咖啡业务的野心。在今年的投资者大会上,百胜中国宣布与意大利家族咖啡企业Lavazza集团共同向合资公司注资2亿美元,运营百年意大利咖啡品牌Lavazza,引入包括咖啡豆、现磨咖啡、咖啡胶囊等在内的更多Lavazza品牌产品,以加快在中国市场的布局。
至此,百胜中国的“咖啡帝国”版图初现:覆盖大众的肯德基K-Coffee、走精品路线的COFFii & JOY,以及攻占高端市场的Lavazza。
在「执牛耳」看来,三大品牌形成了覆盖不同目标消费群体的咖啡品类矩阵,可以更好地完成百胜中国对中国咖啡市场的全方位渗透。但面对一众品牌的“围堵”,不能排除这背后可能是百胜中国的一场“博弈”。不过,可以确定的是,这样的布局或在强大的门店基础和供应链优势的加持下,为百胜中国带来意想不到的生意增长。
1、依托肯德基7600家门店,K-Coffee加速“下沉”
据《2021中国咖啡行业发展白皮书》显示,中国一二线城市的咖啡渗透率达到67%,已养成饮用咖啡习惯的消费者摄入频次在一线、二线分别达到326、261杯/年,接近日、美、韩人均咖啡消费量,接近成熟咖啡市场水平。
当一二线城市的咖啡市场趋于饱和,其他线级城市的咖啡市场则亟待开发。而伴随着肯德基迅猛的开店步伐,K-Coffee也正在加速“下沉”,并共享2亿多的肯德基会员流量池。据统计,2020年全年K-Coffee的销量超过1.4亿杯,形成了一个强大的流量入口。
对价格更为敏感的下沉市场消费者,肯德基K-Coffee的大众路线和消费场景,几乎无法被忽视。当然,K-Coffee在营销玩法和渠道建设上也都充满了抢占市场的“小心机”。5月1日,肯德基K-Coffee天猫旗舰店开业,截至9月底,店铺粉丝数近12万。与此同时,肯德基与故宫博物院联名推出K-Coffee闪冲花神咖啡礼盒,大玩国潮风;上新龚俊同款闪冲果味咖啡,强化明星效应。
7600+家肯德基门店,尤其是三四线下沉市场的线下门店与线上各电商渠道产生联动,使得K-Coffee对中国咖啡市场的渗透率进一步提升,也为百胜中国的“咖啡帝国”打下忠诚的用户基础和咖啡消费升级的可能性。
2、精品咖啡竞争白热化,COFFii&JOY的“水花”太小
与肯德基K-Coffee的大众路线不同,COFFii&JOY是百胜中国旗下更倾向于年轻化、独立的精品咖啡品牌,以小店模式、外卖外送和主打的手冲咖啡吸引年轻消费者。
DATA100《咖啡市场趋势洞察报告》显示,在中国咖啡消费的主要人群中,20-35岁年龄段的消费者贡献了近80%的咖啡消费。毫无疑问,中国的咖啡市场正在走向年轻化。同时,这也意味着主打年轻化的精品咖啡赛道,成为大小“玩家”的发力重点,更是加剧了这一细分领域的竞争。
据不完全统计,在20-30元价格带的腰部咖啡市场,除了星巴克、瑞幸及Tims等咖啡连锁品牌,711等便利店咖啡、德克士等餐饮连锁门店咖啡都在瓜分“精品咖啡”的市场份额。而在这一价格带“徘徊”的COFFii&JOY,又在手冲、虹吸、氮气冷萃等精品咖啡品类上与品牌效应更强的巨头——星巴克“高度重叠”……
尽管背靠百胜中国、从门店设计到营销方式“不遗余力”地向年轻人靠拢,COFFii&JOY在流量分散和传统品牌的双重挤压下,至今也未能实现较强的品牌效应,“水花”太小。
不过,百胜中国在2019年一季度财报中提到,COFFii&JOY与联合办公空间WeWork达成战略合作,向咖啡需求更为集中的企业客户发力。这也说明精品咖啡市场的空间还是有的,关键就在于COFFii &JOY如何确立差异化的品牌建设,并付诸实践。
三、瞄准高端咖啡市场,Lavazza未来动作如何?
基于对百胜中国构建“咖啡帝国”的解构,我们可以看到清晰的三个步骤:K-Coffee瞄准大众快消品类,COFFii&JOY 瞄准中端精品客群,而Lavazza则瞄准偏高端客群,三者共同构建起支撑“咖啡帝国”的野心。
然而想象很丰满,但现实很骨感。
前有星巴克(1999年进入中国市场)、咖世家(2006年登陆中国市场),后有NO COFFEE(2019年末进军中国市场)、Tims咖啡(2019年2月起开拓中国市场),海外咖啡品牌的中国路,并不好走。
而拥有126年历史的殿堂级意大利咖啡品牌Lavazza,又凭什么攻占中国高端咖啡市场?未来动作又将如何?
据了解,Lavazza是意大利知名的咖啡品牌,基于家族多年的行业根植,在生豆、烘焙、质量等方面有着非凡的影响力,占有全球将近45%的市场份额。近年来,Lavazza也加速探索全球市场的步伐。
2020年4月,Lavazza在意大利以外的第一家咖啡旗舰店在上海开业。截至今年9月底,Lavazza咖啡店在上海、杭州、北京和广州共开设了超过20家门店,预计到2021年底,门店数将达到40-50家;到2025年开设1000家门店。
为什么Lavazza域外第一家旗舰店选择落户中国?自然与中国咖啡市场潜在的巨大商机不无关系。而与百胜中国的合作,也将进一步拓展Lavazza在中国的影响力和渗透力。此外,百胜中国与Lavazza共同成立的合资公司将在门店运营、品牌管理及营销活动等方面提升能力和效率。
不可否认,百胜中国与Lavazza的合作扩张计划,是为了争夺中国高端咖啡市场份额,填补产品矩阵。而在高端咖啡赛道上“盘踞的拦路虎”也不在少数,尤其是星巴克臻选™。作为星巴克总部在全球的高端化战略表现,其前任CEO曾计划在全球开设1000家臻选门店(Reserve store)及20-30家臻选烘焙工坊店(Roastery)。2虽然目前星巴克放缓了臻选店的开店计划,但中国市场也必定是其未来布局的重要承载地。
自2014年进军中国内地市场,历经7年的沉淀,星巴克臻选™在消费品类、消费模式、消费者体验等方面,都会给Lavazza的“中国路”造成不小的冲击和挑战。与此同时,TA也会在高端咖啡的定位摸索以及标准化作业流程、成本管控等方面,为Lavazza提供不少的参考和借鉴。
据百胜中国介绍,下一阶段,Lavazza咖啡店在中国的网络拓展将通过多种门店模式,继续在高线城市增加门店密度,以满足各种场景。3而追求氛围感和商务社交属性的“漫咖啡”以及第三空间,或成为Lavazza的一个重要方向。
标注1:数据来源“消费界&柠檬创投社《2021中国咖啡行业发展白皮书》”标注2:《星巴克放缓开高端臻选店的计划》,界面新闻标注3:《百胜中国屈翠容:看好品牌未来 要开1000家Lavazza咖啡店》,福布斯中国
2015年12月25日全面上线。目标:打造全球数字营销技术领域首席媒体平台,成为中国乃至全球数字营销内容聚合门户。目前团队积极依托专业素养,全力为数字营销领域从业者搭建有质感的交流空间。感谢相伴!
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