2020年是非凡的一年，充满了混乱。由于经济变化和其他外部因素，即使市场和企业已做好最好的战略和计划也面临挑战。诸如公司业务关闭，市场中断，错误信息等负面影响将在数十年内阻碍业务增长和繁荣。然而，市场上也呈现出一些积极影响，例如与客户的联系更加紧密，增强了直接向消费者销售产品的模式以及在线共享和数据捕获的增长。

变革无处不在：比如资深营销人才，业务流程和技术。对于DAM而言，我们需要在这里认识到变革的机会，将数字资产管理（DAM）的机会视为内容和营销技术生态系统的关键组成部分。我们比以往任何时候都更需要DAM，不仅要使我们的内容成为事实的唯一来源，而且要成为建立消费者参与度的基础。

值得让人高兴的是，现在是时候作出改变了。

1.未来DAM机会

我们为什么要改变？

改变以使企业发展更坚定。

没有变化，业务发展就不会有任何改善。

摆在我们面前的机会显而易见：DAM的好处触手可及。我们应抓住这一机会，并使它们成为企业发展的核心竞争力之一。比如，在人员，业务流程和技术方面上投入精力，并努力使企业业务复杂的事情变得简单。

使用DAM系统交付成功和可持续的业务成果的需求，一方面要着眼于营销，业务运营和技术消耗，另一方面要着眼于优化流程，减少营销材料的上市时间，并通过更好的数据捕获和分析来改善消费者参与度和个性化。

如果我们想要赢得更多营销机会，就必须要在一个涉及整个企业的有效转型业务战略中开展DAM工作。无论将数字转换视为技术，客户参与还是市场营销与销售，智能运营都会将 这些工作协调成一个统一的目标。

作为企业数字化转型策略的一部分，DAM得到了加强，该战略从多种角度（包括知识，权利和数据）考虑内容管理。有效地使用DAM可以提供知识和可观的成本节省，缩短产品上市时间，并提高品牌声音的一致性-为企业业务数字战略基础带来宝贵而有意义的影响。因此，需关注以下几个方面：

数据

数据随业务发展而不断增长。管理数据的最佳方法是使用严格的应用程序和元数据的功能，这是保护和保护数字资产免受内容混乱和管理不当的最佳方法。数据需要时间，精力和资源来识别，定义和组织发现资产。同时，现在需要采取行动来处理整个桌面上的数字资产数量、存储驱动器、共享驱动器、协作空间和内容存储库，这些内容在为管理内容而创建的整个企业结构中均如此。

人才

人才是第一竞争力。面对快速的劳动力变化，学习如何从最大的资产—员工身上释放价值。考虑用户的数字体验，并确保他们按照预期的方式识别，发现和体验品牌。在这种情况下，信息的完整性意味着它是真实可信的最新信息。

过程

企业转型策略中，出于多种不同原因需要数字资产。只要企业业务存在变化，企业发展策略就会与之变化。成功的协作始于定义客户和企业希望如何处理数字资产，然后制定实现该目标的计划。此后，适时思考交流如何利用数字资产推动业务发展，将激发营销人员、从IT员工到现在和将来的所有用户，希望对其进行创新以备将来使用。

2.DAM，Martech的重要部分

数字时代的突飞猛进极大地改变了商业的基础。在瞬息万变的世界中成功管理数字资产和内容的关键是：专注于并不断提高对与业务相关的决策的关注。DAM体现并促进了响应性和敏捷性，并期望管理超出传统定义的数字资产的内容。DAM的特点应是在整个企业范围内增强用户交互性和协作性。在这里，还需要明白一点：DAM可作为Martech的一部分。

Martech由数字工具（产品和系统）组成，可以帮助业务自动化和简化流程，汇总和管理数据，并最终更有效地与客户联系。martech是这些工具的集成集合和分类。除非各种产品和系统能够相互通信或支持具有一定水平的自动化和流程设计，否则Martech不能正常工作。营销人员用来接触潜在客户的每一项技术都是martech，它可以增加客户体验。

DAM比以往任何时候都需要有效，集成并与martech生态系统中的所有事物联系在一起。现在，我们需要评估业务方法和业务流程，评估DAM对此的影响，然后才能实现崇高的目标和利益相关者的满意度。

"工欲善其事，必先利其器”。使用正确的工具才能确保完成满意的工作。这就是为什么需要DAM。DAM是一个由多个部分组成的系统，这些部分可以协同工作，以帮助营销人员与客户选出所需内容 。

一个成熟的DAM将脱离传统上固定的基础结构元素和业务规则，并有望管理超出传统定义的数字资产内容。DAM可能需要针对实践本身更新术语和新标签，并将成熟的DAM视为敏捷程序。DAM还应该在martech生态系统中管理比传统定义的数字资产更多的东西。最后，应将DAM视为通过强大的UX和增强的通信渠道连接到资产内容。 

最后，很难准确地预测未来发展怎样。无论好与坏，都应该做好积极应对变革的准备工作。尤其作为企业数字化转型策略的一部分，DAM需求得到了加强，企业战略发展需从多种角度（包括知识，权利和数据）考虑内容管理。DAM将加速企业与消费者之间的互动与体验，使之保持竞争力并赢得未来发展先机。

所有行业的企业都应该开始依靠数字信息来推动市场渗透和利润增长。随着业务挑战变得更加复杂，并且需要整个企业的贡献者进行协作与合作，此时比以往任何时候都更需要实践有效的变革。