营销人的数字资产管理:DAM必不可少!
发表于 2021-02-20 11:06
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2021年企业如何使用DAM,以及企业为何越来越多地采用DAM。
数字资产管理平台(通常称为DAM)是一种软件程序,用于存储,组织和更有效地使用整个数字资产库。DAM是“单一事实来源”,营销人员可以在其中找到为品牌创建的媒体资产的每个相关版本-图像,PDF,照片,音频,视频,甚至虚拟现实或其他前沿格式。
DAM的另一个好处是,这些数字资产附加了元数据,可以提供营销人员在使用这些数据之前可能想要了解的任何信息,例如公司是否拥有使用照片的永久权利(以及在哪些方面) ,法律团队是否批准了视频,以及是否已经检查了信息图表或白皮书以确保其符合品牌的设计标准。
到2020年,企业已采用多种方式使用DAM。营销机构可能会利用DAM技术来帮助客户在合作伙伴开发的内部内容和创意之间保持一致性。
在软件即服务(SaaS)兴起之前,DAM是安装在公司服务器上的已安装软件。但是,由于大多数DAM是基于云的产品,因此它们的效用呈指数增长,尤其是对于全球和分布式组织而言。
数字资产管理增长的原因
尽管营销技术投资放缓-Gartner最新的CMO调查报告将Martech的支出固定在2019年仅占整个营销预算的26%,而2018年为29%-数字资产管理(DAM)仍有望增长。
如今的消费者和商业决策者期待品牌内容越来越有针对性和个性化。在2018年12月最新一次Adobe消费者内容调查的1000 名受访者中,超过一半的人表示,个性化的品牌内容更容易吸引和刺激到消费者关注和付费购买该品牌产品。
福雷斯特研究公司(Forrester Research)在2019年预测,DAM市场将在当年攀升至10亿美元,称四分之三的全球软件决策者希望“加快创造速度,优化存储,并提高营销和品牌内容的交付。” 到2024年,DAM软件将增长到69亿$,这代表了从2019年到2024年的34.7%的复合年增长率。
数字资产管理平台的能力和差异化
DAM平台能做什么,DAM服务商如何挑选,可从以下几个方面关注:
一、人工智能和机器学习
几年前,许多DAM中的AI只不过是一个噱头,通常创造出的概念神话比工作效率更多。然而随着人工智能的发展和运用,DAM服务商正在探索如何利用这些技术来实现在不同模式下内容的自动化转换。
二、文件格式和处理
虽然大多DAM服务商说他们支持最流行的视频、图像和音频格式,但还是在确保其服务商是否真的能够完全支持工作使用模式。
三、用户权限管理
内容生产供应链涉及到许多部门、机构、自由职业者等,需要特别注意的是,要确保所有想使用的用户都能有不同的管理权限。DAM服务商可以为客户提供方便的自助服务能力,比如,日常生产表格,工作日志、各种流程数据等。
四、搜索和元数据
DAM服务商在元数据和搜索方面的能力是数字资产管理系统最重要的好处之一——方便创建和归档。大多数服务商搭乘人工智能技术,更便于使用图像和视频识别和标记各种数据 。
五、工作流程管理
DAM系统在其工作流管理能力方面存在差异。有些公司允许通过@taging进行协作,而另一些公司则提供了更完善的项目管理服务,便于营销团队就资产的不同阶段采取不同策略模式沟通与运用。
六、报告和分析
分析能力是使营销领导者能够追踪在数字媒体发展中所做投资的回报。
七、平台
大多数DAM是以SaaS的形式提供的,可以在各种平台上从现代浏览器访问,但有些已经为移动或其他平台开发了本地应用程序。
八、数据存储和安全
大多数DAM提供商已经与AmazonWebServices或Google合作,托管他们的软件和客户的资产,因此取决于他们的合作伙伴的区域分布、定期备份和安全协议。然而,一些参与者为客户提供了各种各样的数据托管选择,这很可能会受到那些在严格的数据治理法规的市场上运作的企业的赞赏。
九、整合
由于DAM系统是一个品牌所有资产的核心“单一真实来源”存储库,成功部署的一个关键因素将是它是否集成一些公司也开始专注于为具有独特集成需求的特定部门服务,如在线零售商等。
数字资产管理平台的优势
数字资产管理可以在企业的营销组织中发挥至关重要的作用,统一在线和离线营销渠道,并保障更有效的营销资源配置。
使用数字资产管理平台的具体好处包括但不限于以下方面:
• 改善内部与自由职业/合同工人之间的沟通。 一般DAM服务商提供了专门设计的接口,供创意人员提交其内容并就所需的更改和所需的版本控制进行协作。创建/审批过程中的内容仍然只有在这一阶段参与的人员才能访问。• 改善向客户、合作伙伴或其他外部人员分配资产的情况。一些DAM供应商提供了自助开发服务,允许用户创建自定义的“个性服务”,供用户查看或下载。• 更有效地利用现有资源。附加的元数据和搜索功能使营销人员能够更容易地找到正确的图像或其他资产,而无需花费冗长的时间从图像翻转到图像或观看视频。这也节省了时间和资源,这些资源经常被花费在重新创建类似于现有资产的东西上,因为它无法被找到,或者用户不知道它的存在。• 提高内部审批工作流程的效率。许多DAM提供商提供 –--或作为核心功能的一部分,或作为附加–--工作流程或项目管理工具,使资产通过审批过程进行更顺畅的协作和透明的移动。• 加速将资产转换成不同大小。虽然文件以特定格式上传到DAM系统,但许多系统允许系统内自动或手动裁剪或编辑,以及将内容转换为不同大小或文件格式,便于满足用户不同需求。• 提高了前端的效率,在创建品牌资产方面,以及在后端,将这些资产分配给各种martech和ad技术系统。许多DAM服务商具备内容创建软件,如Adobe的CreativeCloud,并(通过本地连接器或API)连接到直接向客户分发内容的系统,如广告服务器、营销自动化平台或网站内容管理系统。• 更容易遵守不断变化的品牌标准和许可条款。
2015年12月25日全面上线。目标:打造全球数字营销技术领域首席媒体平台,成为中国乃至全球数字营销内容聚合门户。目前团队积极依托专业素养,全力为数字营销领域从业者搭建有质感的交流空间。感谢相伴!
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