【精彩回顾】GMTIC全球营销技术及零售创新峰会
发表于 2019-11-28 10:15
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2019年大会以“数字时代 重塑企业模式”为主题,以营销技术、人工智能、零售创新、B2B营销等多个角度切入,通过主题演讲、圆桌讨论、案例展示、数字展览、互动酒会、VIP午宴等多种形式,针对信息时代的企业数字化转型、智慧零售、B2B营销、AI+MarTech等行业热点问题予以深度探讨,分享最前沿的行业知识见解及实战经验。
GMTIC全球营销技术及零售创新峰会活动现场
此次峰会成功聚集了联想、耐克、米其林、华为、蒙牛、雅高酒店集团、锦江国际、香港快运航空、屈臣氏、资生堂等来自国内外的知名品牌200家,近千名品牌营销高管出席并参与了此次展会与论坛。GMTIC联手中国广告、广告门、36氪、钛媒体等近50家国内外行业媒体与业内专业伙伴为参会嘉宾带来了一场多维度的营销零售饕餮盛宴。
11月21日 全体大会
[上午议程]
Lenovo全球电商及数字营销副总裁Ajit Sivadasan以“How Technology is Enabling Value Creation”为题进行了大会首日的开幕演讲。他从机器学习、客户体验、消费人群、数据隐私、支付技术等角度结合具体案例论述了数字对各个领域的颠覆。Ajit指出:“40%的消费者金钱支出都会由Z世代的人承担;提升用户体验的方式有很多,如维护搜索引擎功能、物联网、智能设备等,真正的客户体验是无缝连接,支付体系也要更加用技术做到无缝连接。”
Lenovo全球电商及数字营销副总裁Ajit Sivadasan
作为拥有多年复合市场媒体工作经验的途牛旅游网营销副总裁王树柏将用户满意度与数字营销结合,分享了途牛旅游网在以用户满意度为核心上的品牌建设实例:打造“牛人专线”,通过数据细分定制跟团游;数据投射“动态打包”直击旅游预订痛点;并且始终以“满意度营销”开启可持续增长。
途牛旅游网营销副总裁王树柏
微博是备受年轻人青睐的社交媒体平台,在广泛用户数据上拥有强大优势。来自微博的社会化营销研究院洞察负责人华素珊为我们带来了题为“点燃企业增长引擎”的主题分享,将营销阶段巧妙类比为恋爱过程,表示在价值曲线的三个周期都用可以社会化营销的方式维持产品增长点。研发阶段,大量的优质UGC、PGC帮助企业挖掘新方向;新品上市,用热点话题将其引爆;红海突围,用相应的内容形式和传播渠道加深产品价值记忆点和可触摸性。
微博社会化营销研究院洞察负责人华素珊
同样是社交平台但深耕职场领域的脉脉也在接下来作了题为“世界,越信任越高效——职场信任如何赋能品牌增长”的相关分享,脉脉联合创始人何金提出:“带货是一时的,品牌是一直的,因为品牌才是通过现象级人物、现象级场景实现销量快速提升的因素,是一种信任。”他表示脉脉最核心的价值是给用户构建半熟人网络关系,在脉脉中的CIO起到身份背书价值。在与其他品牌的合作案例中,脉脉涉及互动、场景、节日等等方面的营销活动。
脉脉联合创始人何金
加和科技致力于帮助企业建立数字化商业体系,主力产业升级。加和科技创始人兼CEO尹子杰主要从技术层面为我们分析了数字营销,他认为5G将带来海量的数字化触点和广告的实时决策,真正的智能、大数据最本质的变化是一定会带来企业的KPI创新,利用AI流量管理把更多其他业务单位因为数据链路整合在一起,不断推进行业标准。
加和科技创始人兼CEO尹子杰
来自普华永道数字化体验中心中国及香港主管合伙人叶慈平带来了以“重新部署以体验驱动的零售业”为题的主题演讲。叶慈平分享了在经济不景气的环境下重新部署消费者体验趋动零售的方法论,一是市场趋势定义消费者所有的消费模型,二是重新发现体验趋动的零售机遇,三是建立针对体验好坏的衡量体系,比如普华永道一直在深度研究的计算体验回本、商业模式帮助方式ROX,把销售的卖点透过旅程促成成交模式做计算。
普华永道数字化体验中心中国及香港主管合伙人叶慈平
[下午议程]
百威拳击猫精酿啤酒联合创办人曾健屏以自身的具体事例分享了啤酒品牌营销之道。他看中精酿啤酒在中国的发展市场,通过一系列好玩、卡通、鲜艳、创意的包装和名字将品牌安利给大众,以猫的形式,用个性的东西投放。另外有体验投放,把国际平台的大赛作为主要合作伙伴;线上线下全渠道投放,并且以醒目的颜色吸引消费者注意。
百威拳击猫精酿啤酒联合创办人曾健屏
来自深演智能|品友的增长产品及服务事业部副总裁刘丽丽以“AI营销,提升顾客生命周期价值”为题分享了品友基于这几年在数字营销领域、智能营销领域的实战经验。她表示,营销实质不变,有效的方法路径是先去研究目标消费者,其次找品牌跟消费者之间的联系,产生良好互动沟通,再去达成业务提升的目标。AI技术可以简化高效投放,如用CNP工具在几毫秒内生成上千版TVC,通过程序化实现流量采买,节省预算等。
深演智能|品友的增长产品及服务事业部副总裁刘丽丽
酷开网络执行副总裁封保成在OTT营销角度分享了“客厅经济升维—智能电视营销变革”为题的演讲,他提出:“2019年已经步入到客厅经济OTT2.0的时代,出现了三个比较典型的核心点:(1)走向精准时代;(2)走向整合营销时代;(3)走向客厅和户外融合点。”并且,创维酷开是所有厂商唯一独家具备打通线上与线下、客厅与户外、全媒体进行营销的全饱和接触和无死角的商业化布局。
酷开网络执行副总裁封保成
来自国内地产巨头的碧桂园的首席战略官徐彬淮从社区服务角度针对零售创新发表了独到见解,他展示了碧桂园在下沉市场的品类布局,以健康、老人、汽车、教育等相关行业为主,根据社区场景社交特征制定相应活动,并打造以社区为要素的CRM系统,更好地指导营销行为。
碧桂园首席战略官徐彬淮
雅高酒店集团大中华区市场营销副总裁Vivian YEH分享了雅高集团的增强型酒店策略:把中国消费者作为非常重要的对象,制订了所谓“China 2020”策略。具体细分为:更多做分销、直销的partners;直营渠道进化,让中国消费者觉得获用;推出本地消费者喜好的旅游产品。同时,她再三强调了微信的重要性,并提出life的忠诚度计划,将服务拓展到全域。
雅高酒店集团大中华区市场营销副总裁Vivian YEH
在首日的圆桌讨论“如何将营销团队转变为企业盈利的中心”中,主持人寺库⽣态赋能云CEO杨静怡抛出了企业中备受关注的问题:在现在经济不好的情况下市场部是不是应该从花钱部门转型成赚钱部门?
嘉宾从左至右依次为:寺库⽣态赋能云CEO杨静怡
雅高酒店集团大中华区市场营销副总裁Vivian YEH
锦江国际运营总监宋莎莎
悠易互通COO蔡芳
Initiative China首席数字分析官Walid Hadid
雅高酒店集团大中华区市场营销副总裁Vivian YEH认为市场部不至于转型成为赚钱单位,而是说把赚钱作为任务的一部分,协助销售,重心仍在品牌。有关市场部要不要直接对销量负责这个问题,Initiative China首席数字分析官Walid Hadid则表示:“营销对于销售的贡献是很大的,销量是由很多因素促成的”,锦江国际运营总监宋莎莎也指出:销售型企业的市场部门在创造品牌价值的同时,也可以给到用户价值,间接促成销量。蔡芳最后总结到,市场部一定要为公司做出贡献,但不是直接和单一的指标,品牌建设是长期任务。
来自创维RGB的首席品牌官唐晓亮带来了“创维电视,有温度的品牌”为题的闭幕演讲,他建议品牌先认清自身定位,进而将个性有效传达给目标受众,在营销的各个环节紧扣品牌调性,并结合线上线下传播形成圈层效应,铺开声量。
创维RGB首席品牌官唐晓亮
大会第二天的MarTech + AI & B2B营销论坛上,来自香港快运航空、屈臣氏、资生堂、米其林中国、华为、欧司朗汽车照明、万达酒店及度假村等品牌代表及营销技术专家等,分别分享了各自的行业前沿洞察与营销实例经验。
11月22日 MarTech + AI & B2B营销论坛
[上午议程]
香港快运航空品牌总经理Eric THAIN带来了以“MarTech:从设想到落地”为题的论坛首个演讲,他建议企业要找准自身定位,对于技术本身不是产品的企业,应专注于做品牌,把技术作为赋能的手段。在香港快运航空的品牌营销实践中,与谷歌合作打造服务器,把自身私域流量和谷歌数据整合在一起,为客户进行更好的定位营销。
香港快运航空品牌总经理Eric THAIN
MarTech赋能方面,屈臣氏市场总监聂薇在题为“MarTech助力屈臣氏离消费者更近”的演讲中分享了她的心得:“针对消费者来讲,第一要提升Connectivity,与消费者之间的连接。第二是情感上的共鸣。这两点上,MarTech是作为一个工具或者作为赋能的工具,帮助市场工作者跟消费者进行情感上的互动。”建立不同于人货场而是以人为核心的DMP,运用Content Bank通过包括KOL、BA、门店人员在内的媒介帮助品牌实现自动的触达。
屈臣氏市场总监聂薇
OTT端同样是营销的重要领域,酷开网络数据研究院院长赵磊谈到:“OTT不同于电视,已经具备了双向数据传输的能力,有一个完整的链条,从洞察用户,再到人群细化、精准触达,通过数据分析模型来评价效果好坏,进行沉淀,形成一个完整的闭环。内部自身除了有广告,也有用户运营,把大屏当中的资源位置进行价值转化。”
酷开网络数据研究院院长赵磊
来自搜狗广告营销中心的营销策划总监白杰在演讲中强调:在互联网新常态下,新的要求是稳定中进行进化。第一个层面是稳定的基础,如稳定的用户数量、产品的基础、相应的技术壁垒,这种壁垒很大层面上在人工智能层面。第二需要有相应的进化能力,以数据和技术进行驱动,场景不断延伸和变化,同时在产品上不断地进行迭代和积累。白杰还给大家展示了搜狗的技术成果,如AI分身技术、合成客服、流量和效果的双优化、PC和移动两大场景的融合等。
搜狗广告营销中心营销策划总监白杰
在触点分散和市场指标复杂的数字化时代,悠易互通COO蔡芳给出了相应的解决方案:进行全场景、全链路和全受众的全域营销。概括为以下三点:一是广告云,悠易互通帮助大家带来用户在跨屏触达的解决方案。二是数据云,帮助串联起对消费者更加完全、完整的认知。三是营销云,更强调的是在消费者链路做一对一的沟通。
悠易互通COO蔡芳
面对现今严峻的市场环境,MobTech商业化VP费琳琳建议企业做到以下三点:第一存量数据应予以精细化的管理和运营。第二对于增量市场,应该多场景地精准地触达。第三对于每一次投放过后所产生的回流数据精细挖掘和再营销。从数据公司的角度来看,做好标签的能力取决于数据和算法:数据源是否足够大,时效性是否足够强,数据纬度是否足够多;并且算法和模型是清洗和治理标签非常重要的能力。
MobTech商业化VP费琳琳
紧接着,来自万达酒店及度假村的品牌忠诚客户部忠诚客户计划负责人杨颖琳从用户角度切入,探讨了品牌对消费者的认知洞察与忠诚度营销。“在培养一个忠诚客户时,我觉得行为模式有三点:交易、时间和购买,来的时间越多积分越多;再者是Buying Loyalty平台会员体系,用户购买会员相当于投资,享用更多福利。”杨颖琳谈道。
万达酒店及度假村品牌忠诚客户部忠诚客户计划负责人杨颖琳
在接下来的圆桌讨论上,资生堂媒介&数字营销总经理Mika KANAI、米其林B2C市场副总裁Clara GAO、香港快运航空品牌总经理Eric THAIN及酷开网络数据研究院院长赵磊五位嘉宾在主持人前DysonCRM负责人Animesh Narain的带领下共同探讨了对“MarTech: 数据+技术+内容,精准触达消费者”这一话题的理解和看法。
嘉宾从左至右依次为:前DysonCRM负责人Animesh Narain
资生堂媒介&数字营销总经理Mika KANAI
香港快运航空品牌总经理Eric THAIN
米其林B2C市场副总裁Clara GAO
酷开网络数据研究院院长赵磊
对于数据造假这一行业痛点,Clara GAO表示对于品牌方来讲生意的增长点是重心,更希望的是业界平台商能够制定相应的规则,对于流量管理、合作活动等可以交由媒体负责。赵磊则谈到:“OTT数据造假在近几年已经得到缓解,通过加密技术双向验证等方式降低作假概率,并且问题的解决需要媒体方、品牌方,第三方一去做技术的升级。”Eric THAIN展示了较为强势的品牌方态度:需要服务商提供最原始的数据,和第三方打交道验证数据真实性。
Mika KANAI表示品牌要跟媒体部门保持交流,看清营销增长渠道和预算花费明细。
[下午议程]
致趣百川COO逄大嵬针对B2B如何高效获客转化发表了观点:最有效的营销渠道是Social,但B2B的市场想获得增长,一定是团队的组织结构、流程、配合,包括技术装备上一起提升,团队作战是整合的作战。B2B内容体系交由专业人士,建立数据化渠道,全链路地激活客户,数据上建立私域流量池,把数据笼到自身平台上。
致趣百川COO逄大嵬
圣戈班亚太区首席数字官Hanson WANG站在甲方的角度为我们谈了数字化转型的相关问题,他提出:“整个数字化环境包含三部分,一是外部的数字化,跟客户打交道的方法;二是内部的数字化,也就是业务环节的数字化,ERP、OMS、WMS,和现在比较流行的CRM;三是工业4.0,但只适合于两种企业,一种是要求柔性生产的企业,做尽可能多元化的生产。另外是一种精益生产,你希望你的每度电都用得恰到好处,质量达到最好。”
圣戈班亚太区首席数字官Hanson WANG
来自华为的数字营销总监屈凡利带来了题为“MarTech如何助力B2B品牌传播和营销”的主旨演讲,他在分享中谈到:“对于2B企业来讲,现在最重要的是两个:一个是内容,一个是数据。要搞清楚目标是什么,受众在哪里,通过什么渠道获取什么形式的内容。华为逐步尝试了一种方式,我们做核心的内容,大家去共创,只要核心内容不变,利用多渠道进行传播。传播后一定有一个数据去衡量效果。”
华为数字营销总监屈凡利
在B2B通过数字化转型实现融合与创新这一热点问题上,DSM全球营销&销售解决方案数字化转型总监Gin Liu分享了她的经验思考:Marketing的变化是跟着客户的变化,Marketing的融合于不仅仅是销售,不仅仅是服务,其实是涵盖到所有公司的跟客户有沟通的功能。Marketing 需要科技人才,在未来,B2B领域销售拥有最大话语权的局面可能发生巨大的变革。
DSM全球营销&销售解决方案数字化转型总监Gin Liu
接下来,欧司朗汽车照明亚太市场总监冯卓结合企业实践案例讨论了企业如何做一个小而美的数字化营销的变革这一问题。欧司朗汽车照明打造了social CRM系统,实现了O2O营销模式的闭环。将2C端欧司朗汽车照明服务号和改装俱乐部企业号的数据打通,将平台粉丝引流到一千两百家线下改灯店,扩大改灯店获客渠道,同时反向赋能和要求改灯店提升服务和转化能力,从而形成一个很好的销售闭环。
欧司朗汽车照明亚太市场总监冯卓
最后的圆桌讨论上,欧司朗汽车照明亚太市场总监冯卓、华为数字营销总监屈凡利、默沙东中国商业创新与合作负责人李磊在主持人致趣百川COO逄大嵬的带领下,针对“如何构建无缝对接的企业营销技术架构”这一问题做了相关探讨。
嘉宾从左至右依次为:致趣百川COO逄大嵬
欧司朗汽车照明亚太市场总监冯卓
华为数字营销总监屈凡利
默沙东中国商业创新与合作负责人李磊
华为数字营销总监屈凡利表示:“MarTech架构的实施过程,先做网站社交媒体这些,包括投放,有一些效果以后,再往底层建,做深度分析,呈现层还要往后推,要持续迭代,过程以应用为主。同时,企业内部的协同很重要。”
欧司朗汽车照明亚太市场总监冯卓则建议按照增长黑客的策略,先做一个最小可行性的增长实验,进行PDCA的循环,再找相关的业务协同部门、产品部门、销售部门、IT部门、采购部门,从上到下不断地做说服,互相沟通、协调。
默沙东中国商业创新与合作负责人李磊站在医药行业的角度谈到:“领导团队最重要的一点是业务逻辑,对上级和投资人要告诉他们,这个事情是干什么的,业务模式怎么样,能带来什么价值,最后就是投不投的问题,要从上往下,又要从下往上。”
与MarTech+AI、B2B营销论坛同时展开的是第二天的另一垂直论坛——零售创新论坛,来自方太、宜家、来伊份、蒙牛、海尔、相宜本草等众多品牌代表及MarTech营销技术专家等,分享了针对当今市场环境下零售行业趋势的洞察及创新实践解决方案。
11月22日 零售创新论坛
[上午议程]
埃森哲全球消费品业务资深董事总经理Teo Correia以“数字化时代的流动消费者”为题的主旨演讲拉开了零售创新论坛的序幕。他分享道:“流动消费者非常个性化和灵活,他们的需求有三: 一是创意,这些对数字品牌来说是一个压力,你要尽力满足消费者对惊喜的期待;二是控制感,我是买家,我花钱我说了算;三是要做社交活动,看我的朋友在干什么,这对任何公司来说是一个巨大的挑战,建立庞大的客户基础。”
埃森哲全球消费品业务资深董事总经理Teo Correia
在“零食潮牌”的年轻化转型创新这一领域,来伊份云商总经理尤强结合具体案例给大家作了零售洞察分享,他认为品牌的定位是核心,但定位可以是年轻化的。经典产品、企业人设、背后的供应链、整体的产品属性是否能迎合年轻人的心智属性营销点,比如零食迎合的电竞、硬核科技、二次元、国风,把自己的经典产品进行二次包装,做自己品牌的价值再生。
来伊份云商总经理尤强
来自方太的新媒体部长柳晓娅分享了品牌营销的几个妙招:第一招,先忘记自己,于是方太影业开张了,通过创意的方法给大家带来品牌和产品的不同视角,加深产品利益点和品牌理念。第二招,做自己的节日。方太对待节日营销不是蹭热点,而是成为热点中的热点。第三招,让对话发生。例如专为水槽洗碗机量身订做了一个IP,妈妈的时间机器。第四招,关注社会议题。
而百变的创意,不变的是原则。一是必须要关联产品,二是源于生活,三是根植方太的文化内涵,四是传递幸福,传递品牌理念因爱伟大。
方太新媒体部长柳晓娅
Canva中国企业市场负责人高文佳总结了CMO在设计上的诉求:首先是所有品牌宣传物料符合使用规范。二是希望有中心化的数字资产库,保证产品或是营销素材最大程度上利用起来。三是希望市场项目每个执行流程环节都可追溯。四是希望本身设计资源足够丰富的,不管是来自企业内部设计师或第三方的供应商。五是提升效率,六是可以跟市场部门跨部门、跨区域协作的状态。
Canva中国企业市场负责人高文佳
在消费者洞察领域,宜家零售洞察负责人Annie WU分享了宜家的经验方法,她谈到:“通过大数据平台,我们的会员体系有效地集结会员、三方的DNP,还有Manual Sources的一些数据,把这些数据进行相对的链接,形成one ID,通过我们的标签对这些one ID进行各种行为数据和态度数据的描述,形成一个95后人群的画像。同时,这些数据和调研的分析是一个定性定量的研究,我们没有放弃对95后人群更加深入的互动,希望通过人群本身来为宜家共创,创造他们喜欢的新产品或是新体验。”
宜家零售洞察负责人Annie WU
上午题为“小预算,大回报 - 如何利用私域流量与KOC重塑品牌活力”的圆桌讨论在主持人Robin8 CEO Miranda TAN的带领下展开,西万拓助听器总经理Belle SHEN、前天猫美妆、个护、家清营销负责人Winny GE、前GAP中国区客户关系管理及业务拓展高级总监蔡辉以及相宜本草电商营销策略规划高级经理魏万俊参与了讨论并分享交流了经验与观点。
嘉宾从左至右依次为:Robin8 首席执行官 Miranda TAN
西万拓助听器总经理Belle SHEN
前天猫美妆、个护、家清营销负责人Winny GE
前GAP中国区客户关系管理及业务拓展高级总监蔡辉
相宜本草电商营销策略规划高级经理魏万俊
Belle SHEN提出:“对于医疗器械来说,知识高度专业性非常强。只要是自己的用户,可以用技术的手段,把流量转到自己或者转给他人,就是我定义的私域流量。KOC是只要买过我的产品,并且发挥影响力,让别人来购买的消费者。”Winny GE分享了自己对KOC的不同看法:更看中是人的运营,或者人的社会关系的运营。对于KOC的定义是,第一,你是有势能的,对身边的人是有影响力的,这种影响力在对于产品链接点,说出能够影响别人决策的点。第二,这个人是不是基于组织链接的,例如企业高管之于员工。魏万俊在谈到KOL的投放衡量时表示,业内有专门衡量KOL真实度的数据,比如粉丝互动率,企业可以去看互动量和粉丝量是不是匹配。很多技术平台会评估粉丝,这个也可以作为参考。蔡辉建议Marketing从业者要具备平台思维,认清品牌到底是什么定位,要用什么样的策略去做;而营销最基本的是品牌和产品卖点;最后在模式创新上的投资是必要的。
[下午议程]
前GAP中国区客户关系管理及业务拓展高级总监蔡辉分享了题为“零售业数字化的挑战”的演讲,他提出了现今数字化的困境:“数据管理,在数据分析上花的时间大概有30、40%来自数据收集,50%甚至更多是做数据清洗,把数据整理成能读、能用的格式和内容。现在所有大数据细分标签的一个困境是数据是割裂的,不全面不连续的,缺少商业价值。”
前GAP中国区客户关系管理及业务拓展高级总监蔡辉
卡萨帝用户口碑总监孙鲲鹏从高端品牌的口碑营销切入,分享道:“互联网时代是做平台品牌,需要做流量,有可识别的用户,以数据和技术做支撑识别用户。物联网时代是要做生态品牌,要有场景,不仅仅用技术来做原有业务的提效,而是生活的场景。迭代升级是用户导向,基于服务热线投诉电话中的信息生成市场报告,用数据技术进行文本挖掘,分析用户痛点。”
卡萨帝用户口碑总监孙鲲鹏
来自金东集团的产品研发总监兼壹企服务中心总监兼中国酒业英雄联盟副秘书长舒国华发表了题为“新形势下白酒数字营销实践”的主旨演讲。“酒业运营管理分享三点经验:一是库存产品做流量,标准产品做形象,线上的定制产品获利润;二是大客户运营一定要实行肉身地推,进行现场的强关系;三是无论做什么样的业务,都有两个维度,一是创新问题,二是创旧问题。”舒国华谈到。
金东集团产品研发总监兼壹企服务中心总监兼中国酒业英雄联盟副秘书长舒国华
接下来进行演讲分享的是来自蒙牛的电商市场部负责人顾二慧,他从快消品营销的角度探讨了数字赋能的新产品如何更好上市。“新产品当中,通过阿里策略中心可以快速使我们线下的调研变得更加的高效。在资源投放上,站外更多的媒体还是以品牌的效应为主,站内才去做更多的收割的动作,这是数据上面全链路上面非常重要的一个点。”
蒙牛电商市场部负责人顾二慧
尼尔森中国大数据部门总监Fiona Xu则从零售创新角度分享了她认为可以做出的努力:数据技术是在零售红海中真正做到精细化管理的一个很好的工具和手段。例如从地域数据分析进行人货场的综合信息评估,从而实现渠道精耕和下沉,把数据落地成业务,落地成真正的商业价值。
尼尔森中国大数据部门总监Fiona Xu
最后的圆桌讨论环节,海尔集团卡萨帝口碑营销总监孙鲲鹏、罗莱家纺零售支持中心总监满杰、百联全渠道公司CTO张栋艺在主持人雅各布专栏创始人诸刚强的带领下,深度交流探讨了“智慧零售 - 数据、技术、内容、场景与体验”的相关话题。
嘉宾从左至右依次为:雅各布专栏创始人诸刚强
海尔集团卡萨帝口碑营销总监孙鲲鹏
百联全渠道公司CTO张栋艺
罗莱家纺零售支持中心总监满杰
孙鲲鹏分享了卡萨帝在双十一获得的启发:一是品牌坚持的价格到价值,往高等价值方向走。二是场景的配送,提供按场景的大件成套配送安装服务。张栋艺则提到:“双十一对品牌的最大的价值,就是带来大量的用户的流量,这些用户的流量可以转换成品牌线下店和零售商的私域用户的使用场景。”满杰分享了双十一线下实验店70%增量的经验:双十一通过线上直播的流量引流到线下权益,过一个渠道跟品牌发生关系之后,后续可以用深度的二次三次接触满足他其他的需求。
至此,2019GMTIC全球营销技术及零售创新峰会所有议程圆满结束。
主办方简介:
iDigital China是亚太地区领先的MarTech与汽车数字化创新峰会主办方,致力于在数字化信息飞速发展的技术迭新时代,为品牌营销者、媒体和数字化信息技术平台的高端决策者提供最新行业资讯、学习社交的内部研讨平台及行业洞察报告与解决方案。
iDigital聚集行业最具影响力的营销专家与MarTech数字化领军人物,打造 iDigital数字营销创新俱乐部。下属系列活动有:
ADMIC汽车数字化&营销创新峰会暨颁奖盛典
iDigital数字营销品牌广告主峰会
ADS汽车行业数字化创新峰会
GMTIC全球营销技术及零售创新峰会
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