营销技术的发展，海外vs国内——听听腾讯和埃森哲的看法
发表于 2019-09-19 13:50
摘要： 在美国，数字广告市场的规模最近超过了印刷和电视等传统媒体，看看广告营销的新发展和机遇。
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9月11日，由澄志创投与投中资本联合发起的营销资本论坛（MAD Capital Forum）在上海举办，本次论坛主题是关注营销业的科技创新，旨在撬动资本对营销的投入。
埃森哲互动董事张帆在分享自己的经验
活动邀请到了投中资本的管理合伙人杨斌、腾讯投资管理合伙人李朝辉、兔展创始人CEO董少灵、甲骨文营销云总经理杨波、利欧数字CEO郑晓东、费芮互动创始人蒋美兰、伙传播创始人同时也是埃森哲互动董事总经理的张帆、极米科技创始人杨蓉、它说创始人李蓓贝……
2000年，美股市场经历了互联网泡沫时期的阵痛，九十年代互联网经济的热潮和炒作不再，流入科技股股市大量资金迅速流出，爆发的互联网IPO项目也纷纷陨落，美国AdTech VC投资数量与此同时也下降了一半，同年Google完成了上市前的最后一轮融资。
但在2004年，Google上市，而Facebook也创立了，同年美国AdTech VC投资数量慢慢的恢复到互联网泡沫之前。
2007年，曾经的最大的广告服务提供商Double Click以31亿美金的巨额价格被Google收购，收购后它和YouTube一样保持独立运营，为Google AdSense提供技术支持。
2008年，全球金融危机并未对AdTech VC投资造成影响，投融资案持续走高。
2012年，Facebook正式上市。
2013年，AdTech VC投资和IPO量达到历史最巅峰。
2014年，Google和Facebook两巨头首次在美国数字广告市场占比50%以上，半分江山的格局正式形成。
2018 年 ,据 eMarketer 数据统计Google、Facebook 继续领导全球数字广告公司，中国 BAT 公司紧随其后。
可以这么说，谷歌靠搜索了解用户喜好，Facebook靠社群反映用户喜好，亚马逊靠购买意愿反映用户喜好。第一梯队之下Linkedin、Snapchat等平台紧跟其后，AdTech竞争越来越激烈。
2010年开始，随着DMP(Data Management Platform)数据管理平台领域的兴起，MA（marketing Automation）营销自动化开始与CRM相互融合，Salesforce、IBM、微软等巨头开始收购相关企业，MarTech版图逐渐形成。
Scoot Brinker（MarTech概念的提出者）认为现如今已经进入到了MarTech发展的第二个黄金阶段，有3个趋势是MarTech应用程序的爆炸式增长的成因：平台生态系统的增长、软件和服务业务的融合、开放式平台的崛起。
MarTech黄金发展阶段的对比
软件和服务业模式的融合则是另一种MarTech蓬勃发展的原因，如德勤（Deloitte），埃森哲（Accenture）和普华永道（PwC）等主要咨询公司现在都拥有自己的MarTech产品，为咨询业务提供数据支持。
最后一种开放式的平台的崛起更是大大降低了技术的门槛。如Airtable这样的平台，可以让所有不会编程的人通过制作电子表格的方式建立自己的MarTech APP。
营销技术的长尾效应
如同国外基于YouTube、Facebook、Instagram、Snapchat的用户流量运营，如何在国内微信公众号体系、头条系、微博快手等各个平台用营销的手段深度进行用户粉丝的流量运营转化以及如何把把各个平台之间粉丝的打通，也是营销的新机遇。
腾讯投资并购部副总经理李朝辉在分享对用户运营的看法
如同基于微信公众号平台的有赞、微盟等第三方公司在营销体系里做专门做用户触达的方案，这类公司从营销到导流购买，在微信的生态系统里达成了一个完整的销售的闭环。我们同样看到，2019年4月，微信开启了直播功能的内测；5月，微信公众号、小程序也有了直播功能，微信公众号普遍可以增加小程序类的商品，用CPS的方式计算分成；7月，小程序商品可以直接在朋友圈进行广告推广；微信开始了从直播到电商等细分领域的精细化运营。
目光转向阿里，从收购银泰、大润发、投资三江购物，到创始了盒马鲜生，阿里早早就将线下新零售纳入了自己的商业生态圈，开启线上线下营销全布局。
2018年双十一新玩法
2017年双11，天猫曾经与线下商场配合，将“天猫互动大屏”在线下商场之中投放，与用户进行游戏、抽奖等互动，天猫快闪店也将一些淘品牌投入线下商圈，销售效果喜人。得益于17年的尝试，去年双11专门天猫专门推行了线下专属导购、超级优惠、爆款先享、24小时云店不打烊等新零售玩法，将线下品牌进行数字化升级。打通线下后不仅有品牌号召力的增长，也不会再有“电商侵蚀了实体品牌”的论调了。
1G时代，模拟电话首次支持语音通话；2G时代，文字图片可以转化为数字信号，可以发短信和彩信的数字通信了；3G时代，带宽的增强和稳定的传输，使大数据传送更普及，移动端网页视频等开始兴起；4G时代，声音视频文字共同繁荣培育了出了移动端的兴起，抖音等依靠技术提升的产物迅速的代替了传统媒体。5G时代，万物联网、AR、AI又会以怎样的方式颠覆传播方式，服务器到反馈端传输速度的加快会有更快的信息流，这又会怎样的改变营销方式？
服务的提升、产业的交替，不是由技术本身带来的，而是技术提升带来的用户体验间接带来。著名风险投资人John Doerr提出了“SoLoMo”的概念，Social、Local、Mobile（社交、本地、移动）三种趋势正在改变互联网生活。这个概念在4G时代体现的淋漓尽致，4G之初，没有人会想到视频是以各种UGC短视频的方式最后呈现，没有人会想到视频直播的方式成为新的传播领域，没有人想到移动端二维码替代了传统支付，更不用提电商、外卖、打车平台的各种颠覆……我们可以畅想在未来的5G时代，AR、VR所带来的互动式营销式对行业的提升能有多大。
腾讯投资并购部副总经理李朝辉预测，5G时代在最初的时间段只是做概念性的测试，到2-3年后才有真正创新性的应用出现，到5-8年后这些新的应用才会做真正商业式的覆盖。
10年前人人说微博，而今日微博在人均日活前十的应用中估计只能勉强在末尾撑住，10年后现在爆火抖音头条又有几能存？大数据时代的迭代，我们不用狄更斯那句用烂的“这是最好的时代，也是最差的时代”，只是说在这个交替的时代，与君共同见证，有荣俱焉。
活动邀请到了投中资本的管理合伙人杨斌、腾讯投资管理合伙人李朝辉、兔展创始人CEO董少灵、甲骨文营销云总经理杨波、利欧数字CEO郑晓东、费芮互动创始人蒋美兰、伙传播创始人同时也是埃森哲互动董事总经理的张帆、极米科技创始人杨蓉、它说创始人李蓓贝……
兔展创始人董少灵在分享关于MarTech的看法
外部营销环境的发展
2000年，美股市场经历了互联网泡沫时期的阵痛，九十年代互联网经济的热潮和炒作不再，流入科技股股市大量资金迅速流出，爆发的互联网IPO项目也纷纷陨落，美国AdTech VC投资数量与此同时也下降了一半，同年Google完成了上市前的最后一轮融资。
但在2004年，Google上市，而Facebook也创立了，同年美国AdTech VC投资数量慢慢的恢复到互联网泡沫之前。
2007年，曾经的最大的广告服务提供商Double Click以31亿美金的巨额价格被Google收购，收购后它和YouTube一样保持独立运营，为Google AdSense提供技术支持。
2008年，全球金融危机并未对AdTech VC投资造成影响，投融资案持续走高。
2012年，Facebook正式上市。
2013年，AdTech VC投资和IPO量达到历史最巅峰。
2014年，Google和Facebook两巨头首次在美国数字广告市场占比50%以上，半分江山的格局正式形成。
2018 年 ,据 eMarketer 数据统计Google、Facebook 继续领导全球数字广告公司，中国 BAT 公司紧随其后。
可以这么说，谷歌靠搜索了解用户喜好，Facebook靠社群反映用户喜好，亚马逊靠购买意愿反映用户喜好。第一梯队之下Linkedin、Snapchat等平台紧跟其后，AdTech竞争越来越激烈。
2010年开始，随着DMP(Data Management Platform)数据管理平台领域的兴起，MA（marketing Automation）营销自动化开始与CRM相互融合，Salesforce、IBM、微软等巨头开始收购相关企业，MarTech版图逐渐形成。
Scoot Brinker（MarTech概念的提出者）认为现如今已经进入到了MarTech发展的第二个黄金阶段，有3个趋势是MarTech应用程序的爆炸式增长的成因：平台生态系统的增长、软件和服务业务的融合、开放式平台的崛起。
软件和服务业模式的融合则是另一种MarTech蓬勃发展的原因，如德勤（Deloitte），埃森哲（Accenture）和普华永道（PwC）等主要咨询公司现在都拥有自己的MarTech产品，为咨询业务提供数据支持。
最后一种开放式的平台的崛起更是大大降低了技术的门槛。如Airtable这样的平台，可以让所有不会编程的人通过制作电子表格的方式建立自己的MarTech APP。
国内营销的新机遇
如同国外基于YouTube、Facebook、Instagram、Snapchat的用户流量运营，如何在国内微信公众号体系、头条系、微博快手等各个平台用营销的手段深度进行用户粉丝的流量运营转化以及如何把把各个平台之间粉丝的打通，也是营销的新机遇。
如同基于微信公众号平台的有赞、微盟等第三方公司在营销体系里做专门做用户触达的方案，这类公司从营销到导流购买，在微信的生态系统里达成了一个完整的销售的闭环。我们同样看到，2019年4月，微信开启了直播功能的内测；5月，微信公众号、小程序也有了直播功能，微信公众号普遍可以增加小程序类的商品，用CPS的方式计算分成；7月，小程序商品可以直接在朋友圈进行广告推广；微信开始了从直播到电商等细分领域的精细化运营。
目光转向阿里，从收购银泰、大润发、投资三江购物，到创始了盒马鲜生，阿里早早就将线下新零售纳入了自己的商业生态圈，开启线上线下营销全布局。
2018年双十一新玩法
2017年双11，天猫曾经与线下商场配合，将“天猫互动大屏”在线下商场之中投放，与用户进行游戏、抽奖等互动，天猫快闪店也将一些淘品牌投入线下商圈，销售效果喜人。得益于17年的尝试，去年双11专门天猫专门推行了线下专属导购、超级优惠、爆款先享、24小时云店不打烊等新零售玩法，将线下品牌进行数字化升级。打通线下后不仅有品牌号召力的增长，也不会再有“电商侵蚀了实体品牌”的论调了。
1G时代，模拟电话首次支持语音通话；2G时代，文字图片可以转化为数字信号，可以发短信和彩信的数字通信了；3G时代，带宽的增强和稳定的传输，使大数据传送更普及，移动端网页视频等开始兴起；4G时代，声音视频文字共同繁荣培育了出了移动端的兴起，抖音等依靠技术提升的产物迅速的代替了传统媒体。5G时代，万物联网、AR、AI又会以怎样的方式颠覆传播方式，服务器到反馈端传输速度的加快会有更快的信息流，这又会怎样的改变营销方式？
服务的提升、产业的交替，不是由技术本身带来的，而是技术提升带来的用户体验间接带来。著名风险投资人John Doerr提出了“SoLoMo”的概念，Social、Local、Mobile（社交、本地、移动）三种趋势正在改变互联网生活。这个概念在4G时代体现的淋漓尽致，4G之初，没有人会想到视频是以各种UGC短视频的方式最后呈现，没有人会想到视频直播的方式成为新的传播领域，没有人想到移动端二维码替代了传统支付，更不用提电商、外卖、打车平台的各种颠覆……我们可以畅想在未来的5G时代，AR、VR所带来的互动式营销式对行业的提升能有多大。
腾讯投资并购部副总经理李朝辉预测，5G时代在最初的时间段只是做概念性的测试，到2-3年后才有真正创新性的应用出现，到5-8年后这些新的应用才会做真正商业式的覆盖。
10年前人人说微博，而今日微博在人均日活前十的应用中估计只能勉强在末尾撑住，10年后现在爆火抖音头条又有几能存？大数据时代的迭代，我们不用狄更斯那句用烂的“这是最好的时代，也是最差的时代”，只是说在这个交替的时代，与君共同见证，有荣俱焉。
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