人们的生活不是品牌的拥有或者商品的分享。经过世界上最老练的营销人员50年的培训，人们学会了观察、感受和消费书中的每一种情感和技巧。如今，当“填空-fill in the blank now”按钮出现在人们面前时，人们往往是无法控制的。经过几代人的销售，他们的复杂程度已经超出了图表。人们的兴趣被保留、出售和提醒(哎呦，再营销)，到了分散注意力的地步，但许多营销人员仍对品牌忠诚度直线下降感到惊讶。

但是，人们比之前却更加渴望意义和联系。在过去的一年里，通过采访了20多位艺术家和音乐家，还没有人发现在他们的受众中的原始情感和需求。经验，像一个大的产品下降或引人注目的事件，仍然会产生影响，但它们只是提供真实情感联系的传递机制。这些经历带给我们的感受就是我们所记得的。捕捉那些真实的感受是为那些真正特别的东西创造不可磨灭的心灵空间的关键。

在此背景之下，以下是2019年可能出现的营销行为运动：

运动鞋迷文化会对奢侈品造成足够大的破坏，导致品牌重新定义，或者至少是澄清

品牌边缘被磨平，例如全球著名奢侈品公司LV投资体育场用品。另外，运动品牌StockX刚刚获得了4400万美元的资本；飞行俱乐部与GOAT合并；Virgil Abloh设计的耐克Air Prestos正放在巴黎世家(Balenciaga)旁边的货架上(每双售价700美元，都是独一无二的，很难买到)。此类案例不胜枚举。

来自Glossy的Danny Parisi、Digiday的Hilary Miles、《华尔街日报》的Elizabeth Holmes和Hypebeast for Business的Jeff Staple等一众有影响力的作家都在这么说:消费者已经知道了这一点。铁杆运动鞋迷会不会再次出现在别的地方?还是说，凭借品牌获得更大声望的机会太诱人了？

如果没有新鲜、令人惊喜的产品和体验，基于订阅的商业增长将会减弱

人们的感受是诱惑的动力，这不是例行公事。

订阅是维持和增长收入，有时还是增加利润，的一种强大方式，但它并不能建立信任。每当打开一个盒子、一个信封或一封电子邮件，或者打开一个最喜欢的节目时，就能赚到这些钱。我们想要答案，想要被激起好奇心，想要感受我们在寻找什么。风险投资和私人股本资本要小心了。

影响力决定一切，并将继续成为推动社交商务增长的引擎

我们期望被人喜欢和追随。

你有没有从你最喜欢的博主或有影响力的人那里得到过“赞”?这会让你感觉被发现了。

亚马逊的做法是正确的:评论和多颗星是推动产品和产生兴趣的因素。如果说影响力是新的交易，那么信任就是新的货币。

百货公司将经历一次复兴

郊区商店普遍缺乏独创性和库存。承包商、设计师、投资者和房东讨厌风险，但这正是他们所需要的。

梅西百货(Macy’s)正因为它们大肆宣传的实验，而获得新客户。萨克斯百货(Saks)、内曼•马库斯(Neiman Marcus)、迪拉德百货(Dillard’s)、诺德斯特罗姆百货(Nordstrom)和科尔百货(Kohl’s)都有一定的市场份额。它们都有种类和产品的深度多样性。

简单和安逸是人们所追求的。这是亚马逊(Amazon)和丝芙兰(Sephora)成长背后的秘密，也是Reverb、My Charity Marketplace或GlobalGiving等新来者成长背后的秘密。

如果时间是新的奢侈品，那么不断的适应和采用是先决条件。无聊的是死亡。

声音将是各大品牌在节日期间及时发现的一项令人警醒的投资

据估计，到2020年，将有一半的美国消费者使用声音，这种隐形增长技术，进行搜索，而大约30%的搜索不会出现在屏幕上。它会发生在我们的厨房，客厅，汽车上，或者当我们走在密歇根大道上的时候。

声音技术正在成为日常生活的一部分，让“发现”变得平滑，让我们在生活中挣扎片刻。

选择的反弹即将到来

由于合并和越来越大的交易，人们对缺乏选择的日益沮丧将是对过度自动化的抵制。亚马逊(Amazon)对消费者利益的不懈关注正显示出压力。

便利和安逸，在2019年，会战胜好奇心和对新体验的渴望吗？

数据具有有形价值，如今消费者也知道这一点

Facebook的失误不再会被忽视。谷歌也是一样。公司收益马上就会显现出来，无论是那些因为越界而受到惩罚的人，还是那些业务得到提振的人。

今年是数据市场年吗?消费者会为了获得价值而公开自己的兴趣和个人信息吗?亚马逊的专利赌注会证明这一点。

Quartz报道了一项技术获得批准的消息，该技术向消费者提供基于内容的激励，包括观看广告以获得产品折扣。

对市场、对客户、对决策的快速反应，是全球的潮流

“Always on”已经演变成“right now”。人工智能和机器学习使之成为可能。新的伦理界限正在被讨论，但是这个话题并不是主流。当自由，正如他们各自定义的那样，受到挑战时，就会有严肃的辩论。