全域营销再披露规模化落地新进展,天猫运动行业推动商家品牌升级 | 商业
发表于 2018-08-26 19:50
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Uni Marketing全域营销自2016年底提出以来,已经由一个方法论变成广为品牌营销所用的产品矩阵,正在各个行业、各个营销场景中大规模落地。
继天猫大快消行业之后,8月23日,天猫运动行业紧接着又召开了一场主题为“数字化营销引领品牌升级”的论坛,探讨全域营销如何赋能运动品牌商家,实现品牌升级。包括Nike、Adidas、Newbalance、李宁等运动行业top20品牌商家悉数到场。
随着越来越多垂直行业的加入,全域营销不仅成为了行业营销常态,提供“行业×场景”的解决方案,还将成为品牌实现年轻化转型、数字化升级的标配。
“行业✖场景”规模化落地,
全域营销解决运动行业营销痛点
围绕消费者为中心的运营策略,全域营销提供了一套可供全行业参考并复制的品牌升级解决方案。
现场,负责全域营销各个产品的小二分别作了针对性介绍,包括品牌消费者数据管理平台“品牌数据银行”、赋能代理商的全域媒介工作台“Uni Desk”、品牌粉丝运营阵地“品牌号”、阿里妈妈等。
以品牌数据银行为例,它从单品牌中抽离出来,按照行业的维度和视角重新梳理数据,生成了独具行业特色的消费者资产,成为指导品牌运营和理解消费者的数据策略工具。
以往,运动品牌们不知道行业的红蓝海在哪里,也无法在获取行业核心人群之外,更深度地运营新客,转化潜在客户。但现在,通过数据银行提供的数据,品牌可以直观地看到市场机会,而围绕客户的多类型触点建立场景,品牌得以关注到人群在每个触点的表现,即使流量分散和个性化,也能实现运营长链路的追踪和优化。
至于如何运营粉丝,品牌号提供了可持续精细化运营的场所,品牌可通过内容完成差异化的电商运营。
这些逐渐完善的工具化产品,形成了一个贯穿品牌营销各个环节的产品矩阵,并与整个阿里生态和多方合作伙伴打通,实现真正的“全域”。
全域营销赋能品牌升级,
加速数字化转型
事实上,早在今年1月19日,2018年全域运营商家大会在阿里巴巴西溪园区召开,便吸引了服饰行业133个顶级品牌的新零售战略合作伙伴积极参与。此次运动行业的数字化转型论坛,可以被看做是全域营销赋能品牌数字化转型的又一次升级。
经过近两年的发展,全域营销已成为品牌的新零售解决方案,顶尖品牌们参与共创。他们不仅在过去一年成为新零售大赢家,也与天猫一起沉淀了大量的行业经验,从合作共创到规模化复制,这些经验接下来也将赋能更多商家进行数字化转型升级。
Kappa便是其中一个通过全域营销、实现品牌年轻化升级的成功案例。
找到合适的年轻消费人群,进行A(认知)、I(兴趣)、P(购买)、L(忠诚)的全链路运营,是Kappa的一大经验。通过Uni Desk和品牌数据银行,Kappa触达、沉淀了一大批与主推联名款产品相关的人群,并同步到品牌号进行内容营销。在品类击穿和渠道联动的策略之下,今年天猫618大促期间,Kappa尖货人群数量增长了24%,超过品牌预期。至此,Kappa品牌调性升级取得了阶段性成果。
这次论坛,包括Nike、Adidas、Newbalance、Skechers等国际大牌,李宁、安踏、特步、361度等国产品牌,运动行业内的top20品牌商家悉数到场。值得一提的是,除了电商,更多到场的是品牌市场部、数字营销部等相关负责人。
这意味着,品牌营销理念也随之变化,从花销变成“投资”。全域营销不再只是电商部门的事,而是提升到整个品牌层面,推动品牌实现组织架构上的变革与升级。
这是众多大牌拥抱天猫的一个缩影,也是阿里巴巴全域营销赋能品牌数字化转型的体现。对于很多传统品牌而言,其线上业务已经占到总体业务量的15%,而全域营销就是想帮助它们把剩下85%的生意也数字化,线下的场景、消费者与线上进行连接,打通两个生态,完成品牌数字化转型升级。
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