三年磨一剑 大特保用科技改变健康险
发表于 2017-07-21 11:36
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近日,全球性金融科技会议LendIt(朗迪)峰会在上海举行。从会议内容可以看出,人工智能、大数据、区块链技术、风控技术、保险科技等已经成为目前科技金融主要关注几大方向。作为互联网健康险领域的科技创新代表,大特保荣登CB Insights发布的2017年“全球最具价值金融科技250强企业”榜单,成为中国27家上榜企业之一。可见,科技创新对于金融领域的巨大影响已经成为全球性的共识。
大特保成立至今已满三年,是国内市场为数不多专精人身健康险领域的互联网平台。与多数注重销售的第三方保险平台不同的是,大特保成立之初,便把技术创新放在相当重要的位置,长期深耕大数据积累和技术基础建设。
大特保联合创始人兼CTO林洪祥表示,保险科技将在智能投顾和智能理赔两方面展示越来越突出的作用,让用户真正感受到保险的服务功能。同时,科技也在不断改变着保险产品本身及其呈现方式,并日趋简单和透明,这对于保险的普及影响深远。
据悉,大特保拥有专门的智能机器人研发团队,目前已经在线上使用智能机器人为用户提供风险教育、保险知识解答、投保推荐、智能保单分析和理赔服务,极大的延伸了健康险的服务极限,并以其科学性、客观性和趣味性,提高了用户对保险的好感度和信任度。同时,大特保平台还有保险“智能推荐”功能,用户进入大特保平台,通过系统信息匹配和分析,将获得个性化风险分析和保险推荐,这不但极大的提高了交互的准确性和效率,也让多数不懂保险的用户省心不少。
保险科技不但改善了用户的体验,也在服务行业和合作伙伴中起到了关键作用。以大特保率先落地的MGA(Managing General Agent)——管理式保险总代理模式为例,在与传统保险公司合作过程中,大特保依靠大数据的及时抓取和分析,明确市场高需产品,再通过强大的精算和风险控制能力,研发定制产品并进行有效把控,满足用户真实健康需求的同时,提高健康险的可持续性,充分发挥了平台在产品、推广、运营和销售服务上的优势,连接起需求端和供给端,为保险机构等行业伙伴赋能。
成立三年来,大特保在所有合作的系统级技术对接中保持零失误的记录,同时建立的模型保证了系统对接的简单可复制,极大节省了开发资源,提高了合作各方的对接效率。专业强大的技术团队也成为大特保在金融科技变局中的核心竞争力。对于大特保来说,科技创新之路刚刚开始,健康险因其特殊性,和技术的关联性及贴合度最强,留给行业和用户的期待也是最大的。
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