千里之堤，溃于蚁穴。

　　自美团大众点评合并后蔓延的裁员潮已经演变为离职潮，美团军心涣散也许离最后的分崩离析只差最后一根稻草。

　　“总部所谓高层都在忙啥?城市离职潮停不下来、人员流动频繁、方向不明确、口碑排美团独家商家、pos被竟对追着打、ERP做成了夹生饭、回归团购也没了下文、提成降成狗还在试底线…… 一味的只要结果，不顾死活。人心凉了，也就散了!”最近，一位在美团工作4年的员工抱怨道。

　　这也许只是美团内忧外患的冰山一角。

　　多条业务遭围堵 口碑赶超势头明显

　　自去年6月，美团和阿里彻底决裂之后，不差钱的阿里一怒之下决定砸重金扶植旗下020品牌口碑网，不到一年时间，口碑网如一匹黑马，发展迅猛。

　　近日，移动数据监测公司Trustdata发布的《2016年本地生活服务O2O白皮书》显示，2016年美团点评以大约2424.4亿的交易额仍旧排名行业第一，口碑以1731亿排名第二，百度、饿了么排名第三、第四。不过，如若以交易笔数计算，口碑增长速度排名第一，以1500万笔/天的日均交易笔数排名第一，超过美团的1300万笔/天。

　　其实，口碑只用了一年半的时间就将交易额做到1000万笔/天了，若以此速度，口碑赶超美团恐怕就在今年底。对于口碑模式和美团模式的区别，口碑CEO范驰曾这样说，口碑不做线上引流，而专注给线下商家做营销。不强制商家打折，不收取其他费用，将会员、营销等功能交给商家自己运营。

　　而美团恰相反，为了上市，目前急于盈利，大幅度提高商家佣金，巧立名目收取费用，导致商家联合抵制的新闻屡见不鲜。商家对美团的怨气越来越重，自然不愿美团一家独大，形成垄断之势，转而投向服务更好的口碑，也是意料之中。所以口碑挖美团的墙角——独家商家，暗战不断。

　　只不过，美团现在资金困乏，战线过长，无力与口碑硬碰硬，毕竟口碑不仅有阿里撑腰，最近还刚刚融资了11亿美金，这对一直急于融资的美团来说，不得不说是雪上加霜式地重重一击。

　　美团转型或失败 人才流失过半

　　团购起家的美团，由于商业模式本身得缺陷导致盈利无望，尤其在互联网人口红利消失的今天，美团也意识到转型的必要性。王兴所谓的“互联网的下半场”，其实是对美团模式转型的试水。

　　美团转型的第一步是从C端转向B端，开始对商户销售软件，比如ERP业务和POS机，在试水约半年的时间里，弊病尽显。因为这两个传统的业务都是一片红海，在美团介入之前就有大量的竞争对手，美团作为后来者，无论是在技术上，还是产品、服务上都面临不少短板。所以这两块业务成了员工吐槽最多的。　　

　　正如美团员工的吐槽，ERP整个城市一个月甚至卖不掉10个，真实情况是很多城市一个卖不掉。这也称为美团变相裁员的一种方式。

　　产品差，卖不掉，直接影响地推人员的收入，而且美团员工近半年的薪水甚至降了六成，导致一线员工怨气冲天，看不到职业发展和公司的前景，陷入迷茫混日子的阶段。　

　　从最开始美团主动裁员，到现在员工爆料真正有能力的人也走了，而且出现高层乱指挥，中层不作为，底层迷茫涣散的状态，美团进入了人才流失的高峰期。　　

　　伴随着大量的裁员，美团从快速的膨胀期进入了萎缩期，其刚成立半年多的ERP部门已经从2500人下降到现在1300多人，而且人数还在减少，而当初成立时，美团称2017年ERP部门将达到5000人，现实总是比理想骨干。