实战 | 电商节庆搞事情?苏宁818发烧节玩转朋友圈
发表于 2016-10-19 16:39
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投放效果
上线时间:2016年8月01日-08月19日
效果数据:App新增激活数环比6.18活动上涨365.44%,实现项目KPI完成率超100%。
项目背景
每年8月是知名电商平台苏宁易购的店庆月,当月18日即是“发烧节”店庆日,苏宁将推出一系列大型促销活动回馈消费者。
近年起,8.18已然成为了新的行业风潮,而诸多平台也都在8月举行促销活动以吸引同期用户,因此每年8月亦是网购用户流量高涨的时期。
为进一步提升行业优势地位,苏宁易购通过合作腾讯社交广告的顶级铂金KA服务商有米广告,对用户覆盖面极广的优质社交流量进行高效利用,充分扩大“818发烧节”销售战绩。
投放策略
借助WeChat、QQ等深厚的社交流量储备,把握广点通、微信MP广告平台强覆盖力、高精准度的两大特性,在有米广告资深的运营经验支持下,苏宁易购通过朋友圈、手机QQ、QQ空间、应用宝等原生信息流广告形式吸引用户关注并下载App,为“818发烧节”活动强化社交网络的传播覆盖,促进广告受众的下单与购买,并借此培养对苏宁易购具有认可度的新鲜用户。
多人群包组合,精准定向目标
通过对苏宁易购App的已有用户情况分析,结合Youmi DMP的人群数据,挖掘出易购App的潜在用户对于“生活服务”“餐饮美食”“旅游”“家装”等具有强烈的特征倾向。
在投放操作中,有米广告运营人员把上述属性作为基调,建立了多个细分单项的人群包进行组合投放,包括基础范围人群包、精细定义人群包、商业兴趣人群包、潜力消费人群包。根据不同的人群包设定,将不同的投放素材进行匹配化地上线,例如将“育婴素材图文”投放给对有母婴需求的育龄用户,“厨具素材图文”投放给对烹饪美食感兴趣的用户,“大家电素材图文”则投放给收入稳定的中年用户。
海量高质素材,充分抓住用户
根据微信朋友圈、微信公众号、QQ空间等广告位的不同尺寸和风格,并充分考虑到各个落地媒体存在的用户群调性的客观差异,运营人员精心设计了超过60种素材。
这些素材中,包括了日常推广所用的常规素材和带“818”促销信息的活动素材。参考以往各类电商节的投放案例,集合近期气节性的生活需求特点,让素材明晰体现用户最可能关注的优惠利益点,更好地提升广告单项点击率。
对于曝光较好的广告,适当加大投入。对于点击率偏离较大的素材,进行重制调整,以找到更好的用户关注点。
高频监测,快速优化
在项目投放之日起,以2小时为一个周期,对每个广告单项进行数据的人工介入分析,以确保及时发现问题并处理。在8.18前日及当日,缩短为1个小时。因为活动当日需求更大的受众覆盖,运营实际提前上线了新的流量竞争策略的设定模型,以加大广告出量触达更多人群曝光。
根据得到的分析数据,递进式地调整点击表现欠佳的单项,逐步收缩转移,避免无意义的浪费。通过对往日投放报表进行预判,设置合理的推广计划限额和预算警戒线,保证项目的每一分钱都能有效利用。
终上所述,在整个项目期间,有米广告一直保持与苏宁易购及腾讯社交广告方面的紧密沟通,最终护航项目顺畅进行,为“818发烧节”的火热成功加添了推广支持。
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