图 源：欧莱雅中国资讯中心

近日，欧莱雅在上海举办了“2023/2024年度发展战略沟通会”。欧莱雅集团披露在2023年实现411.8亿欧元的销售额，在2024年第一季度，实现112.4亿欧元的销售额，同比增长8.3%。

欧莱雅在全球美妆行业中拥有强大竞争力，在中国市场的表现尤为亮眼。在2023年欧莱雅中国市场销售净额增长5.4%，在2024年第一季度增长达6.2%。这一数据超越了市场平均水平，并在高档化妆品领域继续保持增长势头。

中国是欧莱雅全球第二大市场。欧莱雅表示将依托“3S”策略模型，持续在创新、社会、地球和团队等领域，加码投资中国市场，携手整个生态圈释放消费潜力。值得注意的是，“为了应对中国市场日益增长的复杂性”，欧莱雅中国任命马晓宇担任副CEO职位，这一职位是欧莱雅首次设置。作为该集团首位本土籍高管，马晓宇如今管理欧莱雅中国的各事业部。

在“2023/2024年度发展战略沟通会”上，欧莱雅集团北亚总裁、中国首席执行官Vincent BOINAY博万尚，与欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇共同亮相，围绕对中国市场的看法、欧莱雅业绩亮点等，进行了双人主题演讲《逐浪文明，大美泱泱》。

以下为演讲原文：
博万尚：很多人认为美是外在的……但他们或许没有足够深入地观察。

博万尚 | 图源：欧莱雅中国资讯中心

所以，我很荣幸今天能在这里和大家分享我们对美的理解。自人类诞生和直立行走以来，美就是人类最本质的需求，它塑造了我们的个体和集体身份。让我来带领大家穿越历史和时间！

01

美是人类最朴素的需求，源远流长

博万尚：美是人类最朴素的需求，源远流长。美塑造了我们每一个人，塑造了社会，也塑造了我们周身的世界。

美是人类亘古不变的追求：我们与美的联结，从初次沐浴开始，止于最后一次沐浴。对美的追求正在塑造我们的身份。

美在生活中无时不在：我们的日常生活被美点缀——我们的每一天都开始并结束于美。活动开始前，我看到你们中有些人在入口处的产品墙前参观并讨论，我们的交流也进一步证实了美与大家的日常生活紧密相连。

美陪伴我们每一个重要时刻：美支持我们度过生活中的每个重要时刻——它帮助我们提升自我感受，并标记下时光流逝。例如，在中国婚礼中化妆是重要的仪式感之一。

美让我们更自信：美是一种能使我们感觉良好的“难以言喻”的东西，它能够提升我们的自信和自尊。

美治愈我们的身心：当我们正从疾病中恢复过来，或者试图再次寻找自己在这个世界中的位置时，美就像一味治愈剂，帮助我们重拾信心、维持尊严。当有人为我们提供护理、梳理我们的头发或按摩我们的手时，我们能感觉到他们的触摸与关切。

美守护我们的肌肤健康：它帮助我们免受周围世界的侵害。以防晒霜为例——皮肤黑色素瘤是最常见的癌症类型之一，每年全球新增病例超过15万例。研究表明，涂抹防晒霜可以使患癌风险降低73%。

美是和谐社会的纽带：美不仅关乎个人，更与“我们”每个人息息相关。通过吸引力法则，美就像一种“社会粘合剂”将我们彼此吸引到一起。有时我们遵循美的准则来表明我们属于某个群体，有时我们挑战这些标准来彰显各自的不同面貌。

美反映社会的变迁：它反映社会和谐与现代化。

美的意义非凡，我相信你也已经如此认为……现在，我将带领大家进入文化的全新世界，感受中法之美的交相辉映。

02

中法文化交相辉映，因美璀璨

博万尚：中国和法国都有着悠久的历史。我们见证了持续数百年的文化交流和灵感启发，这些都塑造了我们当今的社会风貌。

 
马晓宇：大家好，又是一年欧莱雅中国的战略发布会，很高兴能够与大家因美而聚，一起在中法两国璀璨的文明长河里，探索美与文化的交织共生。

马晓宇| 图源：欧莱雅中国资讯中心

中华五千年的历史间，美的基因一直深深根植于中华文化，美和文化的流转与演变，难以在三言两语间穷尽。今天我就以一个小故事为例来分享一下。

也许很多朋友们不知道，世界上最早的护肤品，可能诞生在2700年前的陕西刘家洼。这里也要特别感谢媒体朋友们，我们从中新社的报道中看到了这个新闻，感谢让我们了解到所在行业的起源。

面霜装在精美的小铜罐内，以牛脂为基质，混合了一水碳酸钙颗粒，具有美白的功效。墓的主人是一位男性贵族，可以说是春秋时期的“精致美男子”。

可见当时男士化妆的风尚、贵族间通过化妆传递的文化认同，也展现了手工业的进步。这些元素共同促成了中国古典时期美的觉醒，和古代化妆品产业的兴起。

第二个我想分享的故事是在唐宋时期，社会的繁荣稳定、东西文化的碰撞交流、工商业的发达，促成了美学的空前发展，对当今中国乃至世界都产生了深远的影响。化妆承载的内容也日益丰富，不再是贵族的专利，对美的追求走入千万家。

唐朝诗人元稹的诗中，提到当时女子化妆有7个步骤，敷铅粉、画黛眉、点口脂等一应俱全。点鹅黄，也就是贴“花钿”成为当时一大特色，成为现在研究唐代艺术、文化、阶级等的重要参考。
宋朝则是我国香文化史上的巅峰，对香的使用覆盖了祭祀、修身、到沐浴等生活场景，与精神生活也紧密相连。当时出现了新兴的著作门类《香谱》，专门记录各种香方和相关的文人轶事，成为生动的社会写照。

博万尚：在17世纪，美成为了社会地位的象征。

在17和18世纪的法国，由于需要覆盖各种杂乱的气味，香水成为了强大且必不可少的工具。在太阳王统治时期和启蒙时代的法国，男性和女性通过白皙的肤色表现其体面和阶级，浓重的妆容比自然的浅肤色被认为更体面。

在20世纪初，改变头发颜色开始变得时尚。但那时还没有真正安全有效的办法。然而，一切都因为一位名叫欧仁·舒莱尔的年轻化学家而改变，他就是欧莱雅的创始人。他于1909年发明了全球首款安全染发剂。这可是115年前！

图源：欧莱雅中国资讯中心

自从欧莱雅成立以来，我们一直致力于创造美，只有美——包含所有形式的美，可以满足每一个人和所有人的需求和欲望。

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我想分享一个以前的小例子……在30年代，带薪假期成为了许多人生活的一部分，数百万人涌向海滩度过他们的第一个夏季假期。1935年，欧仁·舒莱尔发明了Ambre Solaire防晒油，这是第一款带有永恒经典香气的防晒油，很快就成为了当时法国女性解放和身体自由的象征。

图源：欧莱雅中国资讯中心

但我想回到法国和中国的关系上。东方与西方的相遇，共同开启了一段美美溢彩的旅程。
马晓宇：谈到东西方的交汇，非常具有代表性的就是丝绸之路。

丝绸之路绵亘万里，延续千年，推动了东西方文明交流互鉴。以丝绸、瓷器为代表的中国物品纷纷西传，受到世界各国的欢迎。 

除了物品大量西传，中国的知识、思想、技术也通过古丝绸之路传播到世界，并引发了观念创新，对世界其他文明的发展进步产生巨大影响。

在近代，中西交流更加紧密，这也反映在对美和个体的认识上，羽西品牌的发展就是其中缩影。

1986年，中央电视台节目《世界各地》开播，美籍华人靳羽西担任主持人，节目成为当时很多中国观众了解世界的窗口，羽西成为把东西方的融合之美呈现在大家面前的“第一人”。

1992年成立的羽西品牌成为很多中国女性对美的启蒙，童花头、红唇成为时代印记。

大家或许都知道羽西与欧莱雅结缘的美好故事。在今天，欧莱雅在中国拥有强大且多元的品牌组合，不仅汇聚来自法国、美国、意大利、韩国、日本等等全球的美，也满足从年轻一代到银发一族，包括彩妆、护肤、美发、香水等在内的各种需求。

在东西方之美的交融中，我们和消费者共同创造新时代下，美的文化新浪潮，期待让更多人感受美让世界为之所动的力量。

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博万尚：观众朋友们，你们知道欧莱雅在1997年就把法国美带到了中国市场吗？

26年来，欧莱雅在文化和商业方面都发挥了桥梁作用，为两国社会、经济和文化交流作出了贡献。

2024年是中法建交60周年。

欧莱雅从一开始就致力于推动中法在经贸、科技&创新、文化&艺术、可持续发展等领域的全方位交流，建立了多项合作标杆。

我想和大家分享一个故事:

欧莱雅集团创始人的家族成员贝当古先生为中法建交做出了卓越贡献。

中法两国于1964年建交。当时安德烈·贝当古先生是法国国民议会外交事务委员会副主席。他多次前往北京为相关事宜做准备，是两国建交重要里程碑的推动者和见证人。我们现在可以通过《人民日报》和《世界报》的报道来回忆这个重要的时刻。

今天，我们很荣幸也很高兴地看到，去年中法两国将美妆行业列为战略合作重点领域。作为全球和中国化妆品第一大集团，欧莱雅将继续为促进中法文化交流发挥作用，庆祝中法建交60周年：

·巴黎欧莱雅与景德镇龙珠阁跨界合作，推出60周年限量礼盒。很快我们将在景德镇举行一场特别的活动。

·2022年在上海大受欢迎的巴黎圣母院增强型展览，今年将以更多内容和更大规模来到北京。它也被列入2024年中法人文交流重点项目之一。

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我们继续投资并相信中国美。正如大家所知，在今年年初，我们宣布投资观夏TO SUMMER，这是一个植根于中国传统美学、艺术和文化的中国本土高端香水香氛品牌。我们希望把东方香味和传统香水原料带向国际舞台。

对美妆文化的贡献进一步巩固了我们在中国的成功。现在来看看我们在中国市场的业绩和战略。

03

下一个“中国”还是中国

欧莱雅中国美妆市场增长6%，相当于意大利每年美妆市场的一半。

我们有很多机会吸引新的消费者。目前我们已服务1亿消费者，未来有望触及5亿消费者，而且我们每个新品牌，在每个新城市都看到了增长。

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中国消费者知识渊博、见多识广且要求高，对美的追更加精致和多元，体现在品类、产品和渠道等方面。欧莱雅已充分准备好抓住这一巨大的潜在消费者群体。

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我们对中国的信心和抱负比以往任何时候都重要：美耀苍穹，消费朤朤。

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我们提出“3S”战略模型：利用快的速度（Speed）、更大的规模（Scale）和更强的优势（Superiority），以满足精致的中国消费者需求，同时坚守对安全与质量的承诺。

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2023年业绩亮点：

在充满挑战的市场环境下，2023年欧莱雅在中国市场实现销售净额增长5.4%，零售额增长7.7%，显著引领市场，并巩固了我们在中国市场的领导者地位。

我们以多元的品牌组合，服务于数百万消费者。

欧莱雅中国电商业务销售额占比62%。2023年双十一期间，欧莱雅在天猫、京东和抖音平台荣获第一美妆集团。

在创新方面，我们在中国首次申请了62项专利（北亚区共申请118项专利，占全球的约20%）

具体到欧莱雅每个事业部的业绩表现：

高档化妆品部，增速高达市场平均水平的3倍；大众化妆品部，得益于社交电商的突出表现，业绩领先于市场；皮肤科学美容部，较市场平均水平，增速高达6倍；专业美发产品部，卡诗摘得线上第一护发品牌，中国成为集团全球第二大市场。

2024年第一季度业绩亮点：

在今年第一季度，欧莱雅中国的业绩显著增长了6.2%，这得益于其全方位的布局（品类、渠道、定价）以及创新。

展望未来，我们相信持续增长是十分重要的。而为了实现持续增长，我们将继续满足中国消费者对美妆文化的渴望。这关乎健康、高端、功效，也关乎创意，而内容创作绝对是核心之一。此外这也关乎包容，我们的发展方式将与社会紧密交织在一起，并且除了包容，我们还将共同迎接多元文化的奇点，而你们或许也将成为其中一部分。

我们将在创新、社会、地球和团队等方面，持续加大对中国的投资。
我们致力于通过创新创造美的未来。

·升级供应链能力：我们在苏州的全球首家自建智能运营中心已于2022年底奠基，现已准备正式运营。期待下周大家的到访。欧莱雅北亚及中国运营高级副总裁 Pankaj GUPTA 将在下一环节与我们分享更多信息。

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·中国美妆科技，走向世界舞台：欧莱雅与汝原科技（Zuvi）共创的突破性专业级吹风机AirLight Pro继亮相国际消费类电子产品展览会（CES）后，也将在今年迎来进博首秀。此前，汝原科技已获得欧莱雅集团旗下战略创新风险投资基金公司BOLD的投资。

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·“欧莱雅BIG BANG美妆科技共创计划”于2020年启动。今天，我很兴奋地宣布，这一计划将首次全面覆盖北亚区五大市场。欢迎所有在科学、工业4.0、生成式AI、数字划领域的初创公司，无论是在现场还是在线，加入我们！同时，也非常感谢所有与我们同行的杰出初创企业朋友们。

图源：欧莱雅中国资讯中心

我们竭力为社会做出积极贡献。美让社会更包容。

·“欧莱雅，为青年”项目，包括提升青年就业能力的2024 BRANDSTORM全球青年创新策划大赛，赋能青年创业创新力的YOUTH BANG青年创业营、“有意思青年”高校公益计划，以及与“美丽中国”合作赋能青年包容社会计划，旨在支持那些在农村地区的志愿教师，通过培训课程帮助他们回归就业市场。

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·“欧莱雅，为女性”女性赋能公益计划：“美丽事业，美好人生”公益美妆培训10周年，支持低线城市的10,000+女性受益者；“中国青年女科学家奖”设立二十周年，共表彰204位青年女科学家，其中有13位两院院士，7位“世界杰出女科学家奖”得主；“科技女生赋能计划”全新升级，计划赋能10万名中学女生。更多内容后续将由欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍为大家分享。

图源：欧莱雅中国资讯中心

我们保护地球，协同全产业链发力。

美是负责任的。我们致力于协同全产业链，保护我们的地球。

欧莱雅中国将继续参加第二届上海国际碳中和博览会，展示我们的可持续发展承诺并联动更多元生态伙伴。

团队是我们的成功秘诀。将欧莱雅打造为最具包容性、创新性和激励性的人才驱动的公司：我们的企业雇主价值是“敢为，敢超越。创造美，让世界为之所动。”我们在中国传承创始人欧仁•舒莱尔“以人为本”的精神。

我们的团队就像是美妆行业的F1车队，拥有F1的价值观：高速度、高精度、高质量、高韧性、高合作。

图源：欧莱雅中国资讯中心

我们期待开启美耀苍穹的全新篇章。

今年我们将庆祝欧莱雅集团成立115周年。

我们喜欢将欧莱雅比作“独角兽霸王龙”（Unicornus Rex）——它融合了这家有着115年历史的公司的规模与专业知识，与独角兽的速度、敏捷及创新。“独角兽霸王龙”正是如此强大、独特且敏捷的动物。

站在龙年的全新起点，我们将以飞龙之速，蛟龙之势，游龙之美，在中国开启新征程！

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