活动概述：

现如今，在堪称“修罗场”的营销商业世界，女性营销人独特的柔情、智慧与力量正发挥着巨大的作用。“她们”对用户和市场有着更为细腻的洞察，“她们”以聪明才智和锐意进取开疆拓土。伴随新消费时代的到来，女性营销人的诸多特质将迎来新的展现机遇，并将以一种更为深刻的方式，参与甚至主导营销商业世界的变革。

作为营销商业变革的亲历者，「执牛耳传媒」目睹了女性营销人的成长和演变，也清楚地认识到“她力量”的绽放，成为了VUCA时代内生光芒的焦点、指引与启迪。然而，在面对机遇和挑战时，如何维系营销策略和生意增长的平衡？“她们”将以怎样的身姿“乘风破浪”？如何激发更多女性的潜能、实现自我价值的超越？

秉承这一主题及目标，“对话营销商业领域女性领导者”已经成为数字营销商业信息门户「执牛耳」的年度专项活动。对话48位营销商业领域女性领导者，让行业品鉴了一场专属营销女性领导者的思想盛宴。

本期对话嘉宾：育儿网副总裁 韦红红

执牛耳 X 营销商业研究院 联合出品。

完整对话收录于《见证她力量，营销正当燃｜执牛耳与48位营销人对话——返璞归真·探寻她意》年度企划，未经授权，严禁转载。

重磅观点

Q：执牛耳

A：韦红红

以下为访谈内容节选。

执牛耳：这两年数字营销领域最大的变化是什么？

韦红红：我所处的母婴行业最大的变化，一是母婴人群更新迭代带来营销触点多元化。新生代母婴人群更科学化的育儿思维、个性化的需求以及触媒习惯的改变，驱动品牌需增加与消费者之间的触点，并通过数据分析更精准地把握消费者的行为和需求。

二是数字体验对消费者的影响也在不断加大，90/95后更关注口碑，对“种草”类APP的偏好度更高，习惯通过社群类-母婴平台-社交平台获取信息。加上疫情影响，消费渠道也在不断向线上转移，这些因素都为母婴行业营销数字化发展提供了沃土。

三是不论是品牌还是母婴媒体都在加速数字化的转型，在内容经济、私域流量、线上下渠道融合、营销技术革新等方面尤为明显——

内容经济：母婴人群对专业知识的渴求度较高，高质量内容、高互动频率，成为母婴经济的关键；

私域运营从“收割”转向“服务”阶段；

线上线下渠道的双融合：基于线上线下一体化能力研发的前端数字工具（收银系统等）、数字化会员体系等实现数字化升级；

营销技术革新：例如育儿网为品牌提供数字化营销解决方案、以云原生为依托帮助企业高效数字化平台——零壤，帮助提供快速易上手的数字资产创作工具，提供区块链技术支撑等等。

执牛耳：女性营销为什么会在这个时代快速崛起？影响女性消费决策的因素是什么？

韦红红：“女性营销”快速崛起的原因：女性群体的消费能力和购买力日益增强，同时女性消费者的消费决策也更加自主和独立。因此，品牌营销人员意识到了这一群体的重要性，并开始针对女性消费者开展更为细分、个性化和差异化的营销策略。此外，女性消费者也更加注重品质、美学和体验，这也为女性营销提供了更多的机会和空间。

主导女性消费决策的因素：女性消费者的消费决策受到多种因素的影响，包括以下几点：

（1）社交网络和口碑营销：女性消费者更加依赖社交网络和口碑营销来获取产品和服务的信息和建议，这也会影响她们的购买决策。
（2）价值观和生活方式：女性消费者的价值观和生活方式对消费决策具有重要影响。例如，一些女性消费者更加注重健康、环保和可持续发展等价值观，这也会影响她们的购买决策。
（3）品牌形象和文化：女性消费者对品牌形象和文化也具有较高的敏感度，因此品牌需要针对女性消费者的喜好和偏好来设计品牌形象和文化。例如，一些品牌将女性赋予更为积极、自主和自信的形象，这也符合当今女性消费者的价值观和生活方式。
（4）个性化和差异化：女性消费者更加注重产品和服务的个性化和差异化，因此品牌需要提供更加细分和差异化的产品和服务，以满足女性消费者的需求。

执牛耳：大多数女性品牌仅停留在“为划分女性而细分赛道”，这是一个良性的市场发展态势吗？

韦红红：专门针对女性消费者而设计的产品或服务，这是一个正在迅速发展的市场趋势。然而，尽管许多行业都已经细分出了“女性赛道”，但这并不一定是一个完全良性的市场发展态势。

在某些情况下，这些女性赛道可能只是为了市场营销而被划分出来的，并没有真正考虑到女性消费者的需求和偏好。此外，如果这些女性赛道只关注了某些表面的特征，例如将某些产品或服务粉色化或加入一些“女性化”的设计元素，而不是真正地了解女性消费者的需求和偏好，那么这些女性赛道可能并不是真正有意义的市场细分。

真正能够对女性主导消费行业进行细分的品类，通常具有以下共性特征：

（1）解决了女性特定的需求和问题：这些产品或服务是专门为满足女性消费者的需求和偏好而设计的，而不仅仅是将一些通用产品或服务进行小幅度的改变。

（2）真正了解女性消费者的心理和行为特征：这些产品或服务需要考虑女性消费者的文化和社会背景、生活方式和购物习惯等方面的因素，从而为女性消费者提供更好的体验。

（3）真正的创新：这些产品或服务需要具有真正的创新性和独特性，而不仅仅是重复和复制现有的产品或服务。
（4）高品质的设计和制造：这些产品或服务需要具有高品质的设计和制造质量，以满足女性消费者对质量和价值的高要求。

综上所述，划分“女性赛道”本身并不是一个坏事，但真正有意义的市场细分需要考虑女性消费者的需求和偏好，以及创新和高品质的设计和制造。

执牛耳：您认为品牌如何在女性营销的红海之中脱颖而出？

韦红红：市场环境一直都是处在千变万化之中的，营销环境也相应变得复杂，品牌除了要时刻洞察到变化所在（比如“女性产品扎堆、赛道拥挤、资源浪费”这样的境况变化），更应始终坚定保持的是要理清思路，化繁为简，从消费者出发，深度解构和满足消费者需求，提升自身与消费者心目中的品牌价值去满足这些需求，才能塑造长期品牌核心竞争力，直面变化并转化为自身的驱动力。

我们每年都在做“育网观察”母婴用户调研洞察，母婴的核心消费者正是女性，我们看到这些年作为妈妈的女性消费者的变化，她们越来越年轻（90、95后成为母婴人群中坚力量），也更加高知（高学历上升明显，大专以上学历用户占比超4成），高知带来高收入，所以她们的消费往着中高端和品质的方向。她们的触媒习惯在变化，接触到消费品的触点变得多元化，不再只是从单一的平台或通过单一的媒介方式来获取信息。她们的消费行为也在变，这几年购买渠道逐渐加快向线上转移，不同地域购买渠道差距缩小，所以三四线城市的消费需求也在向一二线靠拢，消费者需求更加个性化。

因此，要跟上这些女性消费者的变化，品牌要做的，除了专注于目标受众的需求和偏好，突出品牌个性和特色，提供更具个性化的产品和服务以外，还要注重营销思路的转变。消费者的触媒方式多样化，所以在进行营销的过程中，尽可能把媒介网撒的更全、更大一些。这也是为什么这两年我们一直在说育儿网是一张“网”，我们一是基于自己全网广泛的触达力，妈妈社区app+小程序+妈妈社群的高活跃母垂阵地，MCN专家和达人矩阵的泛母婴影响力，妈咪店母婴店saas、教务宝早教机构saas、亲子周末活动平台等深入深入行业的整合，帮助品牌把网撒的更大，实现全域品牌营销，再来，也为品牌提供种草转化、长效ROI方案，帮助品牌收网高效获客。当然，我们也具备结网能力，为品牌提供内容背书、技术、行业整合赋能，助力品牌数字化经营。

总的来说，品牌要想在红海中脱颖而出，还是离不开“以人为本”的原则，需要及时掌握目标受众的需求和偏好变化，建立良好的品牌声誉和口碑，通过全域触达、多元营销和数字化经营等营销手段促成品牌的生意增长，取得竞争优势。

嘉宾介绍 

韦红红，育儿网副总裁，入职育儿网16年，专注于母婴品牌数字化营销，创建平台营销服务模式，培养公司营销服务团队，带领团队服务了几百个品牌。育儿网集团（1736.HK）是中国影响力领先的孕婴童平台，创立于2006年，2015年7月在香港成功 IPO，2018年10月在香港联交所转主板上市，是中国首家港股上市的互联网母婴企业。起源于育儿网pc站，17年来育儿网全平台围绕家庭亲子业态需求拓展，服务从备孕到12岁的孕婴童家庭，立足于以内容和社区为主打的育儿网妈妈社区app，服务延伸到母婴社群、母婴MCN矩阵、社群电商等，并研发了母婴新零售、健康、教育、家庭娱乐、家庭出行的母婴全链路SaaS，以领先的技术中台赋能母婴全生态产业链，助力中国母婴产业数字化。育儿网持续探索全景生态战略布局，以核心产品为基础，以前沿技术为支撑，战略投资泛母婴智慧家庭生态圈，已覆盖大数据、AI、区块链、新零售、娱乐、旅游、健康等领域。