活动概述：

现如今，在堪称“修罗场”的营销商业世界，女性营销人独特的柔情、智慧与力量正发挥着巨大的作用。“她们”对用户和市场有着更为细腻的洞察，“她们”以聪明才智和锐意进取开疆拓土。伴随新消费时代的到来，女性营销人的诸多特质将迎来新的展现机遇，并将以一种更为深刻的方式，参与甚至主导营销商业世界的变革。

作为营销商业变革的亲历者，「执牛耳传媒」目睹了女性营销人的成长和演变，也清楚地认识到“她力量”的绽放，成为了VUCA时代内生光芒的焦点、指引与启迪。然而，在面对机遇和挑战时，如何维系营销策略和生意增长的平衡？“她们”将以怎样的身姿“乘风破浪”？如何激发更多女性的潜能、实现自我价值的超越？

秉承这一主题及目标，“对话营销商业领域女性领导者”已经成为数字营销商业信息门户「执牛耳」的年度专项活动。对话48位营销商业领域女性领导者，让行业品鉴了一场专属营销女性领导者的思想盛宴。

本期对话嘉宾：idol lady创始人 王聪

执牛耳 X 营销商业研究院 联合出品。

完整对话收录于《见证她力量，营销正当燃｜执牛耳与48位营销人对话——返璞归真·探寻她意》年度企划，未经授权，严禁转载。
重磅观点

Q：执牛耳A：王聪

以下为访谈内容节选。

执牛耳：真正能对女性消费行业进行细分的品类，有什么共性特征？

王聪：“追求美、创造美”是做好女性主导消费行业的重中之重。最会做生意的犹太人曾说过，最好挣的是女人和孩子的钱，换个角度，其实孩子的钱也绝大部分是妈妈们花出去的。尤其是这几年女性力量的觉醒，不仅从传统的“悦他”消费，还增加了“悦己”消费。这也解释了为什么一夜之间大家都瞄准了“女性赛道”。

我也作为一名女性消费者，我觉得真正能够主导女性消费的一个很大的共性，就是“美”。

你做的产品要么让我变美，要么看起来很美。好比大家都说，女人永远对好看的东西没有抵抗力。比如就连买车，大部分女性第一考虑要素也是好不好看，所以你看五菱主打女性消费市场的能源车，基本上仅仅凭借颜值，就快速的占领了市场。

你会发现现在优质女性消费者最集中的小红书，最火的几个赛道：美妆、母婴、家居、美食、旅行……哪一个不要颜值？你做个人IP，颜值高就是更容易出圈；你做产品，包装好看，女人就是更容易冲动消费；现在你发个朋友圈，拍照片发图，都讲究“朋友圈美学”。

我从2005年开始做时尚编辑，到后来2012年创立自己的服装品牌，就一直是在时尚行业里深耕，中国的时尚领域发展也仅仅是30多年时间而已。我觉得现在和未来的企业做产品，就是品牌“审美力”的竞争，谁先在审美上超越同行，谁就能快速出线。

因为现在大家的产品在质量、性能等其他硬实力方面，几乎很难说领先同行多少，恰恰“审美”这个软实力，是中国改革开放后经济飞速发展了，经过了刚性硬实力的比拼后，进入的一个更高的层级，所面临的必须要提升的品牌软实力。

今天，如果你想做女性为主导消费的行业，绕不过去也必须去提升的就是“美”。而一个企业或产品想要提升“审美力”，首先创始人或者领导者，必须要提升个人的“审美力”，老板的DNA是一个品牌的灵魂。

举个搞笑的例子，你会发现很多宠物的相貌总是跟主人有很多神似的地方，所以你的产品一定跟创始人的个人审美有着相当大的关联。

我做形象美学这么多年，帮很多女性企业家和创始人打造形象，她们的个人IP往往跟企业形象或者是产品形象高度的一致。

所以我认为，如果是女性创业者做产品、做市场，无论是创业初期，有意识的打造个人IP形象；还是创业中期，强化品牌辨识度，个人及品牌审美力的提升，“追求美、创造美”，都是做好女性主导消费行业的重中之重。

执牛耳：女性营销的内核是什么？

王聪：学会“同理心”，是高情商营销的关键。看到这个问题，我想到今年1月的一个新闻，维密官宣周冬雨成为中华区的全新代言。为什么这一次维密一改之前只用“胸大腿长”模特的传统，因为时代变了，过去女人希望“胸大腿长”性感是为了“悦他”，而这两年维密还是主打“胸大腿长”性感为卖点，在互联网上就被骂不尊重女性，物化女性。

在我看来，换成周冬雨代言这件事，貌似是尊重女性价值观多元化，但是从这种明显的“讨好”女性行为，我觉得大部分女性可能未必买账。

反观另一个内衣品牌，内外NEIWAI，从女性的真实需求出发，定位“做舒适无钢圈内衣”品牌，从“做一件让人身心自由的内衣”出发，请来一群不同年龄的素人女性出镜做模特，真实的演绎，不消费女性，迅速赢得了女性群体的认可。

其实，所谓的“尊重”只是流于表面，而“被理解”和“被认同”，才是正解。蔡康永说过：“真正的高情商，不是盲目的讨好别人，而是讨好自己。”我觉得这句话说到了高情商营销的关键。

如何讨好女人？先要让自己的心和思想变成女人，你就不是在讨好女人了，而是讨好自己！这也解释了为什么越来越多的女性创始人和领导者，走在了女性营销的前列，也正好印证了「执牛耳」《见证她力量·营销正当燃》的主题。

这也是为什么我会把我的idol，我的榜样女性，我的恩师——世界礼仪皇后Miss dally的名言：“be the best you can be”(做最好的自己，你将拥有整个世界)，作为我们idol lady品牌的slogan。

Idol lady从2016年品牌创立之初，一直致力于打造“温柔的战袍”，助力当代新女性，能够在职场中更加自信的乘风破浪，精彩绽放。她们最真实的需求，就是我们设计的方向和目标。

我也希望通过我的设计来表达当下新女性·新榜样的女性态度，也希望能够通过我的设计让更多人看到我们当代新女性的风采。鼓励更多的女性，作为女人，无论你是什么年龄、什么职业，无论是人生的高峰还是低谷，你都有权利选择独立、自信和优雅。

所以我觉得，做品牌就是做自己，你才是IP，你才能吸引真正的消费者，才能真正赢得消费者的认同。这就是大家常说的“同理心”——真正站在女人的角度，去思考女人真正需要什么样的产品，真正希望过什么样的生活，真正想要成为什么样的人！

执牛耳：您认为女性消费品牌如何在红海之中脱颖而出？

王聪：拼内功，才将是品牌突出重围的长久之计。马斯洛在1970年对他著名的层级需求理论进行了扩充，将“认知”的需求和“审美”的需求，增加在第四层级“尊重的需要”和第五层级“自我实现的需要”之间。

我们经常说做营销要深谙人性，需求理论就是人性的不同阶段的不同需求。过去做销售大家常说的一句话：“顾客是上帝”，把顾客比做“上帝”，就是满足了消费者“尊重的需要”。

而随着社会经济的快速发展，女性消费正朝着中高端和品质消费迈进，恰恰是消费者对于“认知”需求和“审美”需求的觉醒。

女性产品扎堆、赛道拥挤、资源浪费，是需求过剩吗？是没有市场吗？不是，你会发现今天似乎所有的行业都可以重新再做一遍，为什么？是因为大部分产品满足不了引领消费者“认知”的需求和带给消费者更高“审美”需求。

比如“元气森林”，打出“0糖0脂肪”的概念，它只在这一点上引领了消费者的“认知”，这个品牌就能脱颖而出，占领消费者的心智，赢得市场。

而“审美”就更不用说了，中国女性的美商在觉醒，上一个问题已经阐述了，但凡涉及到女性消费的行业和领域，审美已经是必须要提升的软实力了。

那么如何做到引领消费者的“认知”需求和带给消费者更高“审美”需求的呢？

我觉得作为品牌，到了拼内功的时代了。

过去的营销手段是“天下武功，唯快不破”，可是风口过去，潮水褪去，谁在裸泳？只剩花架子招式的品牌是走不长远的。现在消费者越来越理性，一个品牌是不是真正有内容，能够满足消费者的需求，这就需要品牌一定要修炼内功。

比如“新东方”转型抖音电商的“东方甄选”，比如健身多年的“刘畊宏”，流量为王的时代已经朝着“内容为王”升级，董老师、刘老师们之所以能火，核心还是的内功深厚。

所以我觉得现在做品牌做营销，就像做IP一样，IP本质上是通过自己擅长的部分，去影响或者帮助他人，通过真正的“利他”，引领和影响他人，从而赢得自己忠实的消费群体，说俗点也就是所谓的“向下收割”，但是这种向下，是真正能够给予和“利他”的。

到今天，我做了12年的时尚编辑、为超过5000+素人做过形象打造、10年的高级定制服装设计师，我觉得我能够“利他”的部分，就是把多年的“审美”心得，通过服装这个载体，帮助更多的女性变美变自信。

所以，一方面我们通过专业的形象衣橱搭配，根据东方女性的肤色和体型进行产品设计；另一方面，增加形象设计的服务，给消费提升“审美”的解决方案；同时，我们不把自己定位成一个仅仅卖服装的品牌。另外，我们还为女性提供能够输出情绪价值的、“乘风破浪秀东方”等各类时尚活动——

比如一直坚持用职业女性作为素人模特走上“中国国际时装周”、“北京时装周”、“上海时装周”等等各类时尚发布活动，真正为女性提供一个乘风破浪的舞台，Idol lady每季的发布秀，我们都会选择3位历史上各个领域有影响力的女性作为idol榜样、灵感缪斯，我们希望服装不仅仅是一件衣服，而是一种精神力量的传递和赋能。希望女性在穿着的时候，能够从内心深处找到自信的力量、勇敢的力量和支持的力量。

她们绽放在台上的同时，也激励了更多的女性，这也是我们希望引领女性精神上的“认知”——“做最好的自己，你会拥有整个世界！”

所以特别认同「执牛耳」一直在为这么多优秀的女性提供的学习、交流和展示的平台，也非常荣幸和感谢「执牛耳」的邀约，这与idol lady一直倡导的“新女性·新榜样”的理念不谋而合。

嘉宾介绍 

idol lady创始人CEO王聪：12年全国周报十强首席时尚记者；中国实战专业形象顾问，累计素人打造超5000+实战案例；10年高级定制服装设计师，5年高端女性社群创始人。曾用2年半时间采访了100位女性精英，写了20多万字的专访,并出版了杂志专刊《悦媛idollady》，公众演讲专题分享超过200+场次。idol lady品牌的定位是追求自我成长的精英女性，致力于支持独立、智慧、优雅的新女性，为她们打造温柔的战袍，助力她们在职场、社交、休闲等不同的场合中乘风破浪，活出精彩的绽放。品牌多次登上中国国际时装周、北京及上海时装周等专业时尚发布平台，倡导“新女性·新榜样”的女性力量，助力现当代女性“做最好的自己，你将拥有整个世界”！