活动概述

现如今，在堪称“修罗场”的营销商业世界，女性营销人独特的柔情、智慧与力量正发挥着巨大的作用。“她们”对用户和市场有着更为细腻的洞察，“她们”以聪明才智和锐意进取开疆拓土。伴随新消费时代的到来，女性营销人的诸多特质将迎来新的展现机遇，并将以一种更为深刻的方式，参与甚至主导营销商业世界的变革。

作为营销商业变革的亲历者，「执牛耳传媒」目睹了女性营销人的成长和演变，也清楚地认识到“她力量”的绽放，成为了VUCA时代内生光芒的焦点、指引与启迪。然而，在面对机遇和挑战时，如何维系营销策略和生意增长的平衡？“她们”将以怎样的身姿“乘风破浪”？如何激发更多女性的潜能、实现自我价值的超越？

秉承这一主题及目标，“对话营销商业领域女性领导者”已经成为数字营销商业信息门户「执牛耳」的年度专项活动。对话48位营销商业领域女性领导者，让行业品鉴了一场专属营销女性领导者的思想盛宴。本期对话嘉宾： 悠易科技集团市场和销售运营总经理 周婧执牛耳 X 营销商业研究院 联合出品。完整对话收录于《见证她力量，营销正当燃｜执牛耳与48位营销人对话——返璞归真·探寻她意》年度企划，未经授权，严禁转载。

重磅观点

Q：执牛耳A：悠易科技集团市场和销售运营总经理 周婧

以下为访谈内容节选。

执牛耳：这两年数字营销领域最大的变化是什么？

周婧：数字营销领域的变化趋势，主要在于两点：

①对品牌主而言，全域营销是数字化营销的大势所趋。据某咨询公司预测，在2025年每人每天将会和超过4000个不同的数字化触点进行交互。那么在公域抢占用户心智、吸引流量将变成各个品牌的主战场，同时在私域做好精细化用户运营、强化“留”量，呈现品牌深度内容，持续互动增强品牌粘性。公域和私域互相融合，打通AIPL全链路，关注全生命价值而非单次买卖，是数字化营销的重要改变；

②品牌越来越注重在消费场景下打造极致的客户体验。尤其对主打女性消费市场的品牌来说，贯穿消费旅程全链路的优质体验，甚至惊喜式体验，是营销角逐的关键所在。

诚然，“她经济”的概念越来越火，相对应的“她营销”也成为热点。我认为女性营销的崛起，一定程度上是因为女性群体的独立性越来越强、女性意识觉醒已成浪潮、女性消费者整体的可支配收入也较从前更高；另一方面，也是因为我们的消费市场越来越“卷”，越来越“利基”，各个行业的赛道细分要求越来越强烈。

近年来越来越明显的一件事就是——女性群体的价值内核越来越立体、越来越丰盈。主导女性消费决策的因素，包括：品牌价值，产品功能，价格，用户体验（服务）等，相比男性消费决策来说，女性更注重品牌价值和用户体验（服务）。

比如：线下流行的粉红税因素，即女性更容易为商品高颜值而买单，也更愿意去认可品牌溢价。但我始终认为，女性群体不是能够一概而论的，各个行业、品类如果想要抓住女性消费者的心，还是得基于自身行业属性，探赜索隐，钩深致远，充分了解女性需求，坚持品牌的长期主义，提供优质的用户体验。

执牛耳：一夜之间几乎所有行业都细分出了“女性赛道”，但大多数仅停留在“为划分女性而细分赛道”，这是一个良性的市场发展态势吗？

周婧：其实行业细分出女性赛道是一件好事，这正是品牌精准营销，精细化营销的体现。给大家造成“为划分女性而细分赛道”这样的印象，绝不是行业、品牌的初衷。

我认为可能是行业、品牌在女性人群画像的刻画上还需要更加深入，更加走心。毕竟，只有真正洞察了女性消费者人群，才能在“她营销”上有质的飞跃。像近年有一些主打女性消费市场的品牌营销翻车事件，多半是出于没能真正做好女性消费者洞察。想做好这一点，企业就需要去实现真正全域化的、真正打破割裂现状的数智融合，在尊重女性、共情女性的常理之下，以数据为驱动，才能让女性赛道的划分更加落地，更具实效。

那些真正能对女性主导消费行业进行细分的品类，需要真正理解女性的生活场景，生活需求，情感偏好，从而更加注重产品/服务体验，兼顾质量与颜值；同时，他们也会更加注重品牌的风格调性，真诚地去讲好品牌故事，吸引较之男性群体心理更细腻、情感更丰沛的女性人群。

嘉宾介绍 

周婧女士现任悠易科技集团市场和销售运营总经理，负责集团市场工作和全国广告云OneDesk销售运营工作。她深耕营销行业20年，在消费者洞察、消费者体验、数字化营销、市场营销、渠道营销等领域具备丰富的经验和独到的见解。周婧女士曾前后就职于米其林中国、可口可乐大中华区、尼尔森担任管理岗位，具有来自品牌方和服务商方的双重视角，并带领团队参与多个公司重大战略级项目。

企业介绍

悠易科技成立于2007年，是全域智能营销引领者。专注于以用户为中心，采用大数据及AI等核心技术，构建三朵云产品矩阵——广告云OneDesk（智能广告平台）、数据云LinkFlow（客户数据平台）、营销云EngageX（智能营销平台），悠易科技集团还于2022 年并购 LinkFlow，更好地为客户搭建公私域联动的营销闭环，实现数据驱动业务增长。

通过全渠道的数据采集与全域用户 ID 打通，全场景多维度数据分析，全渠道的用户精准触达，悠易科技已经成功服务了快消零售、家居、奢侈品、 3C、汽车等多个行业60%的500强客户，帮助1000+家海内外品牌降本增效、稳步行进。悠易科技总部位于北京，在上海、广州、南京均设有分公司。悠易科技致力于用数据和技术改变世界，成为智能营销行业发展的引领者；亦如悠易的愿景，成为受人尊重的科技公司，助力企业实现数字化转型。