女性正在成为全球商业进程中一股不可忽视的力量。如今，女性高管、女性创业者在职场上的表现愈发引人注目，尤其是在企业营销管理、创新盈利模式及践行社会责任等领导力方面，收获了越来越多的赞誉和肯定。

女性营销人正在用更超脱的视角为行业做贡献，用更为直接和高效的方式平衡商业决策、快速应对市场反应。营销商业世界也正在迎接职场女性的高光时刻。

春暖花开，数字营销商业信息门户「执牛耳」联合企业智能营销SaaS领航者「百度爱番番」特别策划系列专题，对话营销商业领域女性实践者，聚焦智能营销时代下，女性营销人的独特风姿与力量。探讨来自她们的核心洞察，#见证她力量 营销正当燃#！

本期重磅人物

易企秀副总裁 郜云娜女士

郜云娜认为，女性不是没有力量，而是在需要的场合才会表现力量。瞄准想要的事业高度，恪守职场准则，用好时代赋予的工具，让力量打得有章法。每一步走踏实，每个结果做夯实，你也可以是有力量的职场女性。

郜云娜，易企秀副总裁。分管易企秀内容中台业务。EMBA，深耕IT行业10年+，上市+创业企业双重经历。从一名人力资源高管果断转岗，凭借女性细腻的市场嗅觉和孜孜不倦的探索，为企业找到了新的发展之路。

TOUCH VIEW

郜云娜·洞察分享

一 

Q：在营销领域中，女性营销人的占比较多。很多人认为相较于男性，女性做营销天生更有优势（心思细腻、洞察生活、会共情、有创意等）。您怎么看？

郜云娜：先给出我的观点：我个人认为男性、女性，在洞察力、创意力、共情力等方面并无根本性的差异。

我处在移动互联网行业，有幸接触到很多行业里优秀的营销人，看到一个现象：男性营销人的视频号大多比较活跃，女性营销人则鲜有自己的视频号。

这个现象很有趣：女性有更强烈的表达欲望，但为何这么好的一个表达渠道，女性营销人的使用率却大大低于男性？这让我想到另一个类似的领域：文坛。大家知道，读书时候，女生几乎都在写日记，男生就很少，可是你看文坛上的工作者、文章的撰写者，好像还是男性多。

为什么会有这样的反差？有2个重要因素： 

1.历史影响：几千年历史影响，男性更注重综合社会地位的建设（既要有事业，还要有社会人际交往等），因此会在营销时不自觉地会兼顾事业和个人两个部分；而女性有相当一部分精力要留给生活或家庭，在事业上更专注于做好事业本身，对社会交往所需要的个人品牌建设方面不太投入精力，因此在进行营销业务时，全部精力聚焦在业务营销本身，关注到的细节会更多。

2.行业影响：互联网兴起后，营销工作通过网络触达客户成为主流，这种信息触达方式，让以前那种电视广告类型的大动作受到限制，我们需要用更多碎片化的、小细节的信息方式影响客户，而女性从小到大的生活方式，恰恰积累了大量这种碎片化的、小细节的信息表达经验，与互联网不谋而合。

以上观点，仅作为一个片面的想法，希望不要对任何人形成冒犯。

二

Q：在工作环境中，对于一个女性营销人的要求通常有哪些？是否会对男性营销人有同样的约束？

郜云娜：从个人经历来看，对男性女性没什么不一样。不过，我们好像习惯对男性表达地更直接些，对女性委婉些。我到现在还记得初入职场时，领导同样的一句批评，男孩子们一点事儿没有，女孩子有的已经梨花带雨了。和成长的环境、我们对男孩/女孩成长要求不一样导致的吧。

三

Q：您认为女性营销人在职场或工作中会遇到哪些挑战？面对这些挑战，如何应对？如何调节压力和心态？

郜云娜：我觉得可以有2层面来看：

1.男性依旧是职场高管中的主流：男性天然具备了更为强大的气场，从小训练有更好的全局思维，女性在晋升到一定位置时，在这2个方面会表现出明显的劣势，导致后劲不足。

——对于这个部分，我想对有成为高管规划的女性营销人提个建议，要从进入职场之初，就有意识的训练自己的全局思维；如果确实较难，与优秀的男性领导打好职场配合，也是全局意识的优秀表现。 

2.女性时间更紧张：家庭对女性时间的需要，比对男性要求更高；有子女的女性营销人会更难一些，女性孕育子女、对子女比男性显著更为关怀，这也导致女性在精力控制和时间自由控制度上更难。 

——这种情况，我比较主张一个阶段聚焦做好一件事儿，比如子女较小，这时候主动让贤，将岗位交给更合适的人，自己可以做配合，这个阶段做好自己擅长的工作、也能有足够的精力照顾子女；待子女成长、自己身体恢复，可以投入更多精力和时间奋斗事业，就可以主动申请更多的责任。当然，要做到这一点，也需要企业给予女性更多的包容。 

四

Q：女性营销人在社会中通常会有其他的角色（妻子、母亲、女儿等），如何在时间和精力上平衡工作与家庭？

郜云娜：这个问题也很有意思。每年的3.8节日，我们都会反思一遍。这也让我想起招聘中的一个有名的故事：面试官问一位女性应聘者：“我们的工作会很忙，请问你如何平衡工作与家庭？”应聘者回复：“请问，这个问题，您对男性应聘者也会问吗？”

庆幸的是，这些年这种情况有了很大的好转，我们看到很多男性营销人也越来越顾家，国家也出台了很多政策，推动男性和女性共同承担更多的家庭责任，从而推动企业对待男性和女性更为平等。

当然，我在上一个问题也提到“一个阶段聚焦做好一件事儿”的观点，比如女性营销人在孕期、哺乳期，就不建议还这么要强地飞来飞去地出差，企业也能给予一些宽容，让女性安然度过特殊时期。     

五

Q：您有哪些为营销工作减负的好方式？智能营销时代，您如何看待AI、大数据、科技等为营销人提供的“便利”与“力量”？您在营销工作中会在哪些场景使用智能营销工具？

郜云娜：智能营销时代，给营销人带来了极大的营销便利，真正能够实现1个人就是1个团队的营销理念。我们的信息现在都在网络上，我们的每一次网络操作都留有“网络痕迹”，这些痕迹通过科技解读，就形成了一个活生生的客户形象，这在非科技时代是难以想象的。

今天，我们借助易企秀这样的平台3分钟生成营销内容，借助百度爱番番这样的拓客分发工具分享营销内容、触达客户，借助SCRM、CRM的工具管理线索和客户数据，实现了营销和销售工作的全闭环。可以说，营销工作的全链条，都越来越离不开工具了。

六

Q：随着女性意识的觉醒，女性的社会价值越来越得到社会的认可。不只在营销领域，很多女性在各自的职场和生活中都展现着独特的风采和魅力。您如何看待这一现象？您认为，如何成为一个有力量的女性？

郜云娜：我们看到，2C领域的女性团队非常庞大，这也匹配了我刚才说的：女性对碎片化、小细节信息处理的经验和能力更强大。互联网给女性展现自我的加码是非常强的，准确说应该是科技给予女性的赋能，在今天得到了越来越多的释放。

不过，我们看到，生产科技（代码工程师）的好像还是男性比较多（呵呵～），这也证明了我们老祖中说的“阴阳平衡”理论。老话说，社会依旧是“男女搭配、干活不累”。

如何成为一个有力量的女性？我喜欢“有力量”这个说法。大家对女性“柔弱”这个标签印象太深刻了，可是我们一直说女性本弱、为母则刚，为何？这其实是封建社会流传下来的话，女性不是没有力量，而是在需要的人、事、物面前才会表现力量。封建社会女性的力量体现在母亲这个角色上，而今天，已经有越来越多的女性成为养家的中坚力量，说明事业也成为女性力量的一个源泉。

瞄准想要的事业高度，恪守职场准则，是事业力量的初始源泉；用好时代赋予的营销工具，让力量打得有章法，方能收获好的结果。 

每一步走踏实，每个结果做夯实，我相信不久，你就是有力量的职场女性了。