Winson:用数据建立广告的信任与真实
发表于 2017-06-02 17:56
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效果广告是移动营销重要的一部分,无论是哪种广告形式,哪种交易模式,CPC、CPI是CPM,其本源都是效果营销。
讲求效果的背后,说穿了就是广告主希望看到一分钱一分收获,能够追踪花出的钱,得到了多少成果,只要物有所值,那么继续花钱自然水到渠成。
对于结果的追求也存在两个问题,一是信息不透明,买卖双方对于结果的认可程度不一,二是在效果导向下,广告欺诈和作弊的事情时有发生,损害信任与合作。
从大型的快消品广告主,到移动推广的行业客户,对广告效果的要求都越来越具体,而作为媒体来说,随着优质流量逐渐成为稀缺的资源,他们也希望在交易中掌握更多的话语权。如何在买卖双方之间建立一套可信任的效果追踪机制,就成为移动营销不可回避的问题。
在今年的GMIC,Morketing就见到了一家专门解决这个问题的公司TUNE以及他们的数据追踪产品——HasOffers By TUNE。
用数据建立信任
HasOffers是一个全球化的效果营销管理平台,也是业界常说的第三方追踪平台,管理和追踪广告的效果,服务于效果营销。
HasOffers成立于2009年,2014年更名为TUNE,包含两个主要产品:HasOffers和TUNE Marketing Console。
在移动广告的交易中,HasOffers帮助广告平台,建立一个在买卖双方之间的数据信任桥梁——通过追踪广告投放中的各方数据,得出转化、效益的结果,让广告主知道广告投放得到了多少转化,哪个渠道带来的效果最好。
比如,广告主可以看到自己的App在哪儿安装、用户参与度如何,投入和产出比等。渠道方和平台也有了第三方数据的背书。
通过链接渠道方数据、广告主数据和平台数据,HasOffers在交易中起到了第三方裁判的作用,HasOffers大中华区市场负责人Winson Peng解释说“在大多数的合作中,广告主、平台方和渠道数据通常都会存在差异,这时候就需要公正的第三方平台,没有偏袒的对数据进行追踪和衡量。第三方平台的公正性一方面是时间和口碑的积累,另一方面就是专注。”
HasOffers专心于广告数据的追踪,不断提升技术实力。既不去做流量变现,也不会对广告主的数据等进行分析再利用。HasOffers的客户一部分集中在移动营销的中间环节,即广告交易平台和广告网络中,另一部分则是有追踪数据需求的广告主,如电商类的ebay,lazada等,他们使用HasOffers经营自己的Affiliate Program,与不同渠道进行对接,管理渠道,并进行数据分析。
在Winson看来,HasOffers让广告主需求从一端转移到了整个生态中,对于数据透明化来说,其实是一个互相分享的过程,重点要让各方看到数据分享的利益所在。
“广告主在分享数据时会有顾虑:为什么要做数据互通?因为渠道方要了解真实结果,才可以帮广告主做到更好的效果和渠道管理。” Winson谈到自己的经历,在很多市场比如中国,广告主和渠道方往往站到了对立面上:广告主不想让别人知道太多,甚至有砍量的情况,而媒体一方则觉得既然要砍,那就加点假的进去损失也不大。这是一个有害的恶性循环。
相互不信任就把广告投放优化变成了广告投放作假,而HasOffers希望的是以第三方的角度将不信任弥合,让产业以更透明化的方式运作,回到效果营销的本质上:以真实结果为最终导向。
HasOffers的产品优势
HasOffers的客户满意度达到98%,Winson觉得能够得到了大多数行业客户认同,主要的原因有三个。
一是稳定性,包括品牌的可靠度以及技术的先进性。目前HasOffers系统正常运行时间占99.9%,在业内无人可匹配。同时,作为一个成熟的平台,HasOffers免去了客户最头痛的研发和维护成本,只需要按量付费,就可以快速而有弹性的拓展全球业务;
二是全球化的平台。当中国的移动平台在拓展出海业务的时候,HasOffers的全球知名度与客户网络能帮助他们拓展不同地区的业务;
三是海外市场的经验。从09年进入市场开始,HasOffers一步步地成长为业界最领先的品牌,在全球化的过程中积累了全球最多客户与丰富的海外市场经验,为客户提供不同的建议,渠道表现的判断。
目前HasOffers可以追踪超过70种数据、参数,有16种以上的报表,不同纬度帮助广告平台管理数据,实现精准广告投放。于此同时,HasOffers还拥有业界第一的双向API,超过400项API Methods和60种资料模组,第三方平台可以通过SDK无缝对接,实现定制化的功能。
强大的API技术,兼顾“效率和弹性”,是客户对HasOffers产品的信赖的原因。
在HasOffers的客户中,不乏百度这样的大公司。2016年百度决定采用HasOffers开展DAU海外广告平台,HasOffers帮助百度与全球的客户进行对接,节省了大量的资源,让全球市场的业务近在咫尺。
预防欺诈,为数据提供真实保证
随着广告主对广告公开透明度、投资回报率标准的提高,他们正在寻找更有效的手段来应对广告欺诈和流量作弊。数字安全公司WhiteOps研究,广告欺诈已经给广告主造成了72亿美元的损失。
在广告作弊中,很多时候由于广告的中间商过多,子渠道,二级渠道等复杂的代理路径,让理清各级的真实数据情况非常困难,也让可供作弊的灰色区域增多。
在HasOffers中,欺诈行为的预防也是重要的功能之一,围绕反作弊,HasOffers提供了6大功能进行预防。
做大行业“蛋糕”
身为HasOffers by TUNE的大中华区负责人,Winson认为不管是全球的广告市场还是大中华区来说,发展的速度都非常快,整个产业的成长速度也很惊人。移动端用户越来越多,流量越来越多,也有更多的产品和抓人眼球的玩法出现。用户时间的占用率代表了整个行业的潜力,所以移动广告市场的进步空间依旧很大。
HasOffers服务全球市场的能力,让它也成为中国出海平台在开拓新蓝海时的得力助手,强大的追踪技术以及平台稳定性让选择HasOffers成为众多中国平台——如百度、猎豹、Mobvista等公司的首选。
作为服务于行业生态的公司, Winson认为行业的健康发展才是TUNE最希望看到的结果。在移动广告上的坚持、对技术和数据的孜孜追求,是得到一个好结果的前提。“我们在乎的是自己扮演的角色是不是在推动产业的健康发展,蛋糕越大,我们收获的才会越多。”
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